Нужно было заменить паспорт, поскольку исполнилось 20 лет. Подала заявление через Госуслуги, получила приглашение, пришла отдавать документы в порядке живой очереди. Сотрудникам - спасибо! Есть посетители, которые тянут с заменой паспорта до последнего, а потом жалуются, что им хотят предъявить штраф, закатывают истерики. Хотя могли спокойно прийти и без записи через Госуслугах (на момент 20 ноября ближайшая была бы для меня 16 декабря, я решила пойти 21 ноября сама). Не надо портить настроение себе и другим, просто приходите вовремя. Оформили все довольно быстро, осталась довольна.
