Из 5 окон работали только 2, остальные сотрудники мило беседовали. Чтобы отправить посылку, уже предварительно оформленную, прождала 15 минут. И только когда очередь закончилась, начало работать 3 окна. Люди сидели в отделении с детьми, ждали в очереди. И это был не час пик вовсе