Hammer Fit
Ноябрь 2019 •
1
Адмиристраторы не обладают доставерной информацией , дезинформируют клиентов . Сегодня задала влпрос о времени посещения в вечернии часы , девушка сказала что абонимент Green включает в себя посещение только в дневные часы , переспросила на счет времени вечером с 22:00 до 23:00 , сказала «Нет» только в дневные. В службе поддержки сказали что вечернее время так же возможно для посещения . Оформляя абонемент никто не рассказывает правила посещения клуба , дают лишь бумаги для подписания . Оказывается если задержаться в клубе на 15 мин дольше положеного времени , на тебя могут наложить штраф . Никакой человеческий фактор не учитывается , а жаль . Мне кажется в то время , когда так развита конкуренция и в данной сфере все наоборот стараются заинтересовать и удержать своих клиентов , в данном клубе (Гоголя 44) в котором и так не много людей , не очень то в них и нуждаются . Что же , очень жаль , у вас еще - 3 клиента , 2 из них годовые абонименты .