Sasuke Ychiha
4
0
подписчиков
0
подписок
249,3к
просмотров
Были в начале мая. Поначалу атмосфера казалось уютной, но далее - просто ужас. Помимо того, что по всему заведению бегали дети и подбегали к чужим столам, сносили официантов и громко слушали мультики за соседними столами, что даже собеседника не слышно было, поразило следующее:
1. Заказы принимал не официант, нужно было отстоять большую очередь за барной стойкой, чтобы сделать заказ. И только там, внезапно, сообщили о том, что алкогольных напитков нет в меню, так же, как и половины десертов. Из (условно) 100 позиций меню было доступно около 30.
2. Стол, который зарезервировали, пришлось искать самим, официанты и администраторы сами не знали, где он и не могли помочь.
3. В зале нет координации у персонала. Нам несколько раз принесли не то блюдо, потом принесли наше, но, как оказалось, оно все было в волосах. Когда сообщали, что заказ не наш, официантка азиатской внешности нахамила и с недовольным лицом забрала то, что принесла. Так же бармен сам бегал с заказом и искал, кому его нужно отнести. И, не раз, ошибался. Очень лояльно и понимающие ко всему отношусь, но хамкое отношение официанта совершенно испортило настроение.
4. Мы ждали заказ около полутра часа, вместо 20 минут обещанных. Другим выдавали заказы спокойно, даже тем, кто пришёл позже. У нас был заказ на гренки, сырные шарики и салат.
5. Помимо гренок, мы заказывали что-то вроде милкшейков. ЗАКАЗ КОТОРЫЙ БАРМЕН ВООБЩЕ ПОТЕРЯЛ. И официанты честно признались, что чек утерян. Они полчаса бегали из кухни в бар, в поисках нашего чека, пока не решили уточнить наш заказ.
6. Официанта подозвать невозможно, а когда это удавалось раз в час, то они с кривыми лицами подходили и говорили, что на вопросы не отвечают и уточнить ничего не могут. Все на барной стойке.
7. Персонал ругался прямо у людей на глазах. Это организованность?
Из плюсов, мы оставили телефон на столе, а единственная девушка из официантов, которая была вежливая с нами, вернула его нам. Побольше бы таких. Ещё бармен был вежлив.
Очень приятные врачи, уютная обстановка, всегда готовы помочь. Единственное, что не сразу нашли местоположение.)
