Очень странное отношение к своим потенциальным клиентам. Хотели с коллегами отметить здесь корпоратив, написали им. Вместо того, чтобы проконсультировать, зачем-то попросили мой номер. Я не хочу оставлять свой номер, мне нужна информация, чтобы переслать коллегам в печатном виде. Так и не дали ответ! Сказали - ваш выбор. Нигде информации о корпоративах нет. При заявленном уровне заведения такой сервис - неуважение. Не рекомендую. Естественно, наша компания никогда сюда не пойдет.
Мало того, что наш заказ не приносили 40 минут, потом оказалось, что его неправильно записали. Подошла менеджер Диана (вроде бы) и сделала нам ЗАМЕЧАНИЕ, ЧТО МЫ ГРУБО РАЗГОВАРИВАЕМ! К слову, мы эмоционально описывали ситуацию.
После этого нам пообещали скидку, но чек не принесли. когда мы сами потребовали чек, никаких скидок нам не сделали.
Просто интересно, есть ли здесь управляющий, и в курсе ли он, как ведет себя персонал.
Нет особых претензий к официанту, кроме того, что не принесли заказ. Но менеджер, которая позволяет себе так разговаривать с заказчиком... как будто в колхозное кафе пришли. И мне оплатили полностью, хотя могли просто уйти. Требую, чтобы со мной связались и приняли меры. В нормальных местах принято извиняться за ошибки, а не оскорблять клиентов и брать с них деньги!