Я была при этом инциденте. Продавец был прав, потому что товары бывшие в употреблении возврату не подлежат!!! Продавец это учтиво и доходчиво донёс до покупателя. Отличный магазин, вежливые продавцы, всем советую.
Очень классный магазин. Большой ассортимент мебели и адекватные цены. Продавцы внимательные, ответственные, учитывают все пожелания клиента. Мы в восторге. Советую