Всем доброго дня, чт от хочу сказать на счет клиники , давно посещаем со всеми питомцами которые были и которые есть , в основном всегда все устраивало!
Но конкретно о визите 08.02 могу сказать, что осталась разочарованна , не уровнем профессионализма врачей, не чистотой , а именно ОТНОШЕНИЕМ !!!
Ситуация была в следующем , во дворе обнаружили собаку бездомную, у которой были неподвижны задние лапы, не смогли пройти мимо , и конечно я позвонила в клинику , так как доверяю врачам , что бы узнать где нас могут принять, девочки с call центра быстро сориентировали и сказали ближайшее вам будет на кольцовской по живой очереди ! Итого живая очередь продлилась 3 часа!!! ТРИ ЧАСА собака лежала, мимо ходили врачи , которые ни разу не поинтересовались о самочувствие ( хотя нам сказали что должен подойти врач и посмотреть на сколько состояние критичное)
Далее я слышу разговор, после того как я несколько раз подошла с вопросом есть ли у нас шансы попасть куда то вообще, ресепшн подходит к врачу и просит все таки нас принять , а то мы видите ли надоели тут глаза мозолить , на что врач отвечает , что не будет заниматься дворнягой, на что ресепшн говорит «да они платят за нее» и тогда уж нас приняли спустя еще минут 20!!
Девушка с ресепшн вообще отдельная история, первый раз за столько лет я увидела там такую личность которая максимально недовольно и конфликтно со всеми общается!
И с чего изначально думали что я приехала на осмотр бесплатно, я так и не поняла !
В общем , в этот раз у меня осталось большое недопонимание , почему такое разделение , между домашними питомцами и дворнягой, за те же деньги !!!
Данный сервис всегда радует качеством обслуживания, скоростью выполнения работ , решением тех. проблем и клиентоориентированностью ! Все ребята очень вежливые и внимательные , в короткие сроки определят поломку и быстро ее устранят ! Ценообразование вполне разумное и равно катчеству ! Если вы находитесь на стадии выбора , то можете не задумываясь отправляться в Автосилу !
Очень комфортная атмосфера в студии , приветливый , внимательный персонал (я всегда это отмечаю, так как в Воронеже с этим почему то проблемы) все рассказали , барное меню предложили , скоординировали по зонам студии!
Была первый раз на депиляции у мастера Татьяны, процедурой осталась очень довольна, все быстро и безболезненно ♥️
Вобще очень люблю эту клинику, обычно хожу на Никитинскую, но 16.03 попала на московский к лор врачу, что хочу сказать , все в принципе ничего, но как мне поставил врач искривление перегородки , которую мне прооперировали 8 месяцев назад, я не поняла , и то , до операции оно было на столько незначительным , что это увидели только по снимку , сразу не посмотрела заключение, увидела уже по приезду домой ,удивилась ) это единственный момент который меня смущает, поэтому снимаю одну звезду.
А в целом всегда все очень комфортно , вежливо и профессионально !!!
к поставке запчастей вопросов нет, а вот к тому что бы дозвониться и узнать статус заказа (оформляли как юр лицо), который почему то не отображается на сайте , это квест на 2 дня!!! и каждый менеджер говорит, что в течении часа вам обязательно перезвонят и так до того момента пока я уже не начала конфликтовать на второй день! только тогда произошло движение
Очень атмосферно ! Вежливый персонал , была там первый раз в коллатенарие, хорошие лампы , очень понравилось ! Обязательно вернусь еще , очень хочется попробовать другие услуги )
Очень люблю данное заведение !!! Ребята молодцы, всегда внимательные к гостям, еда вкусная, атмосфера приятная, ничего не напрягает после трудового дня) Бургеры хочу отметить отдельно, так как это просто пушка 🤍 заказывала сырники , но что то с ними пошло не так, как комплимент от заведения принесли медовик 🤤 было очень приятно )
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Начала мыть машину там еще в 2016 году, мыли просто замечательно, потом в 2018 году, что то пошло не так, приехала пару раз, помыли ужасно, ездить перестала, и вот в ночь на 29.05.2021 года рещила заехать опять , мыли почти 2 часа, хотя машина была только пыльная, сначала мыла девушка, домывал мужчина, пришлось ходить показывать пальцем где не домыли, так была еще ночь, не все было заметно, утром села, просто в шоке!!! Как ехала по трассе, все мошки так и остались на стекле с пассажирской стороны, панель в углах вобще не протерта, по кузову косяков я вобще, даже описывать не буду!!!! В общем , изжила себя мойка!!! Всем советую ьуша не попадать!!!