Отдыхали летом 24 года. Все, абсолютно все здорово в этом отеле, очень уютный, чистый и комфортный. Только от моря далековато - минут 20 бодрым шагом. Но мы были на машине, поэто му для нас это не недостаток. Зато в стороне от шумных ночных ресторанов, шашлычных и магазинов.
Были 26.07.2024 в этом ресторане. Интересный интерьер, хорошее меню, есть детская комната и живая музыка. Заказ нам принесли очень быстро, все вкусное, тает во рту. Цены адекватные. Отдельное спасибо официанту Льву - быстро, вежливо, внимательно, очень приятно.
Если бы можно было поставить больше 5 - непременно поставила бы. Еда вкусная! Официанты вежливые, доброжелательные. Приносят з аказы очень быстро. Меню широкое, выбор огромный, а цены средние Чисто, уютно, аккуратно - сплошные плюсы. Очень высокий уровень.
Еда нормальная, но обслуживание оооочень долгое. Напитки принесли спустя 20 минут после заказа. Овощную тарелку (просто нарезанные овощи) - спустя 35 минут. 50 минут прошло - мы все ещё ждём основные блюда. При этом в ресторане мы одни, больше готовить не для кого.
Когда мы пришли, половина позиций в и так скудном меню была недоступна Картой оплатить не льзя, только наличка или перевод, причём чека тоже нету, сумму просто называли и надо было в нее поверить. Ремонт внутри современный, но тарелки советские столовские. Кухня посредсвенная. Играет громкая современная музыка.
Записалась на 9.00 на стрижку, в итоге, придя к назначенному времени, полчаса просидела в ожидании мастера, (кажется, по имени Лариса) которая "вот-вот сейчас придет". Стыдно, товарищи. Больше ни ногой. Ах, да. Перезвонили в 10.00, сообщили, что мастер пришел "не желаете сейчас придти?" Серьезно? Опоздать на час и звонить предлагать вернуться на стрижку - это нормальное отношение к клиентам?
Отношение к клиенту крайне пренебрежительное. Работают на отвали, главное для конторы - собрать побольше денег. Юридически некомпетентны, никакого разъяснения непонятных вещей не дождетесь. На все вопросы отвечают только "Делать будем? Если да с вас ... рублей". Еще и необходимую бумагу сделали неверно.