София Дерюга
3
0
подписчиков
0
подписок
5,1к
просмотров
Блюда ждали долго, приносят всем в разное время (один ест, другие смотрят), хотя даже принесли вино, а сырную тарелку к нему минут через 20. Десерты как-бу дто покупные. Принесли чайничек, свечку под ним поджечь забыли, и по итогу чай остыл. Основная еда вкусная, но часто пересоленная. В общем есть недоработки для ресторана такого ценового уровня.
Вроде и хорошие локации, и всё ок по ценам, но в каких-то моментах надо улучшать клиентоориентированность. 1) Забронировали локацию, у нас всего час на съемку, пришли на локацию, там часть нашей локации перекрывает стена другой локации, звоним по этому поводу, ответ «двигайте сами», потратили время, чтобы ее двигать. Почему нельзя было заранее подготовить локацию, вопрос конечно. 2) за 10 минут к нам конечно постучались, но после окончания съемки никто так и не пришел, что делать, закрывать ли дверь, убирать ли что-то и тд? Мы просто ушли и всё. 3) от персонала иногда слышали мат в речи, сама матерюсь, в жизни меня это не смущает, но когда работаешь с персоналом компании, это такое себе, конечно.
Прекрасное место, обслуживание на высшем уровне! Кальянщик Никита молодец, всё подсказал, помог с выбором кальяна!