Hoff
Казань • Гипермаркет
Сохранить
Август 2020
Заказали кровать с доставкой, выбрали дату и время доставки (с 19:00 до 22:20), в 21:00 пришло сообщение что доставят лишь в 2 ночи. Мы отказались. Пришлось еще неделю ждать из за того что вовремя не привезли. В итоге спустя неделю привезли, открывает коробки, у подголовья кровати порвана ткань и цвет кровати совсем другой! Теперь еще нужно ждать не понятно сколько времени. Операторы разговаривают с претензией, якобы это наша вина. Не извинений не было, не скидки не было предложено за такие неудобства. В это время цена на 8000 выросла на кровать которую мы заказывали и мне звонят говорят доплатите. Это нормально?Больше ни ногой в этот магазин👎🏻