Виктория Гребенщикова
3
0
подписчиков
0
подписок
3,6к
просмотров
Моя доча ходила в другой частный сад с 1,5 лет примерно, но там брали годовасиков и постоянно на адаптации были новые малыши, соответственно круговорот соплей у малышей, плюс посещение маленькое было совсем. С устройством на работу в районе Сормовской, стала искать более удобный по расположению сад. Как только нашла Денди сад в навигаторе, увидела фото и описание, влюбилась в него. Во-первых, большие помещения, в меру освещённые (нет постоянного солнца, но и не темно), свежий ремонт, чисто; во-вторых, совсем маленьких деток я не видела, простуд у нас практически не стало, я без этих страхов постоянных стала водить ребёнка; в-третьих, замечательный воспитатель и персонал!!!) Видно, что деткам крайне комфортно здесь! Спасибо!
Печально, что в таком цивильном, казалось бы, месте такое отношение. Забронировали на майские праздники номер, чтоб отдохнуть полноценно с детьми. Хотела себе подарок на ДР устроить. Посмотрела все, что входит в стоимость. Я готова заплатить деньги, если получу полноценный отдых. Сразу же перевела предоплату. А далее, решила уточнить, работает ли аквапарк. Вроде как чаще всего аквапарки в округе начинают работать позже. Но тут же не отдельный аквапарк, в майские праздники явно будут раскуплены номера. Как оказалось, "все включено" - Замануха (я не могу по-другому сказать). Аквапарк не работает, обещанный на официальном сайте воспитатель, оказывается смотрит за детьми старше 5 лет (такие дети и без воспитателя в игровой прекрасно поиграют). С двумя детьми, то, что планировалось, не предоставляется. Мне предложили индивидуальную няню. Внимание! За 800р в час! Это за "всё включено", я должна ещё денег заплатить за золотую няню. Неужели на сайте нельзя написать, что аквапарк работает с 1 июня, воспитатель занимается с детьми от 5 лет) в чём проблема то это сделать?
Продолжение... Я аннулировала бронь. Деньги на возврат не пришли. Проверила почту. Оказывается им надо ещё пакет документов на это собрать. Заявление написать и чек прислать. Хорошо... Сделала. Прошло 3 дня. Тишина. Сама позвонила. На что мне ответили, что возврат в течении 10 дней. Вы там совсем что ли??? Что это за отношение. Сами ни разу не позвонили.