Постоянно заказываю роллы в данном задедение, больше не буду! В прошлый раз мне везли заказ 2,5 часа, вместо обещанных 1-1,5, я не стада сразу отзыв катать на яндекс, а зря. В этот раз привезли за час, спасибо, но привезли пиццу с волосом! Позвонила сразу оператору, отправила фото, в ответ хамство и отказ решать проблему. В том что волос не мой, я уверенна на 100%, есть эту пиццу я не стану, сразу в помойку. Имейте ввиду, презде чем у них что-то заказывать, потому что мало приятного от чужих волос в вашей еде!
Оиши
Ноябрь 2023 •
1
24.11.23, около 23:00 вот какие роллы я забрала самовывовызом! Звонить и ругаться не было сил, к тому же единственное, что они могут предложить это отправить курьера за этими роллами ко мне домой, чтобы вернуть деньги! Рис был сыроватым, в общем пришлось съесть, посколько целый день не было времени на прием пищи.
Джонджоли
Октябрь 2023 •
1
11.10.23, описываю сегодняшнюю ситуацию в данном заведение.
Пришли с подружками (4 человека), увидели два свободных столика, оба были не убранными после предыдущих клиентов, выбрали менее грязный, сели и ждем официанта. Проходит 10 минут, мы трижды просим меню, нас игнорируют. На 15 минуте проходила девушка в черном
костюмчике (видимо администратор), мы разъяснили ситуацию, она пошла убирать втрой столик, за который мы не сели (на протяжение 15 минут его так и не убрали), попросила нас пересесть, на что мы вежливо отказали, поскольку уже все разместили на месте, которое было выбрано нами изначально. Она нервно убрала наш стол и через 5 минут кинула в нас меню. Первое и салат принесли быстро, а вот котлеты с пюре мы ждали целую вечность.
Выводы делайте сами, но у нас отпало желание ходит в это заведение. Очень обидно, такого отношения не должно быть к посетителям.
Джипсофила клуб Марин
Июнь 2023 •
2
18.06.2023, отдыхаем третий день в данном отеле, и уже ждем окончания этого ужасного «отдыха».
1) нам не предоставили мыло и шампунь (что не допустимо, для отеля с 5 звездами), есть дозатор с мылом, но это не удобно и мылом мыть голову не правильно. Звонили на ресепшен, нам сказали, что мыло и шампунь только в vip номерах…
2) очень вальяжный персонал, есть конечно и хорошие, но 90% распущенные и случайно попавшие на территорию люди. Наглые бармены, требующие инстаграм взамен на коктейли в баре около пляжа, отказав им, они могут себе позволить развернуться и заниматься своими делали, либо начать делать коктейль кому-то другому. Кстати вчера я подошла и заказала 4 коктейля ( так как нас 4 человека в семье), мне сделали 3 и сказали заново отстоять очередь и потом уже мне сделают четвертый…
Ещё, обратите внимание, на то, как бармен пробует ваши коктейли своей ложкой и потом ею же перемешивает ваш напиток!
3) петухи на территории зачем? Утром это ад, просыпаюсь и такое чувство, что в селе ( к слову, петух с 7 утра начинает петь)
4) еда! Завтраки одинаковые, пробуют ли повара еду вообще? Мясо только индейка/курица, я не привередлива к еде, но тут уже просто катастрофа.
Кафе около пляжа, это вообще шок, 5 официантов и около 20 столиков, почему нельзя разделить эти столы между официантами и не устроить сервис как надо? Ваши официанты бегают по этому кафе с тарелкой и спрашивают, не ваш ли это заказ, одновременно поедая картошку фри из тарелки!
5) уборка номеров, она существует, но на 3 из 5! Полы в ванной в песке, паутина на стенах, полотенца свежие выпрашиваем, сегодня нам дали 3 из 4! О свежем постельном белье молчу вообще).
6) вчера на обед была клубника ( мы её увидели у людей идущих с тарелками), на обед мы пришли на час позже начала, а в итоге клубника уже закончилась. Ходили ещё несколько раз, её так и не принесли, кто не успел, тот опоздал, обидно очень.
Итог: в этот отель мы не приедем, сервис тут отвратительный, территория шикарная, если бы хозяин отеля взялся за персонал, то и отель может быть бы соответствовал своим звёздам.
Киномакс
Январь 2023 •
1
Директор кинотеатра в Рига молле редкостная хамка, подошла со своей проблемой, меня даже не слушали хамили, и грубо говоря послали на три буквы.
Через сайт покупала билеты в ригамолл, по приходу в кинотеатр, на сеанс, я показала кьюаркод, а мне сказали, что биолите куплены в другой кинотеатр. Очень странно, поскольку у них на это время, в том же зале был фильм, на который я пришла.
Я подошла к кассе, объяснила ситуацию, сказали покупать заново билет (2000).
Сижу расстроенная с камнем на душе и уже никакой фильм мне и не нужен.
Звонила в техподдержку киномакса, на телефонные звонки они не отвечают. Сплошное разочарование. Прикреплю поэтапно как я покупала билеты и сколько раз звонила!
Rendez-Vous
Июнь 2022 •
1
Купила сумку Tendenz 1июня, заплатила за неё 10000р, мне сказали что ручки и низ сумки из кожи телёнка! 25 июня я заметила, что ручки сумки облезли, 26 июня я отвезла сумку в магазин, с требованием вернуть мне день за подделку. 27 числа мне позвонили из ремонта данного магазина, нахамили и сказали, что максимум могут реставрировать! Получается, по их логике, я каждые пол месяца должна возить сумку за 10000р в ремонт и реставрировать, поскольку качество сумки не соответсвует описанию и цене…