Богатырь
Май 2023 •
1
Отдыхала во многих домах в п. Колтубановский, но сняв этот дом желание вновь приехать туда на отдых полностью отпало. Про дом: паутина, пауки, всё старое, неопрятное, диваны в спальных комнатах просто ужас. Ни одна дверь не закрывается нормально. Баня на 1,5 человека, которую не возможно нормально протопить. Воду горячую нам включили под вечер, после многочисленных звонков. В беседках по всей видимости там да же не подметают. Администратор это отдельная тема. Залог вернули только после предупреждения что будем писать на них заявление о мошенничестве спустя более суток. После того как у нас приняли дом, в акте написали что нарушений нет, залог вам вернут за вычетом 2х вязанок дров и по 500 руб с человека за превышение кол-ва ( дом на 12 чел-к, нас было 16) да же 3х летние дети считаются у них как и взрослый. Сначала нам сказали что придут через 3 часа, потом сказали в течении суток, по прошествии 26 часов пришлось звонить и разговаривать с очень не приятным и не компетентным администратором, которая стала уверять что у нас были нарушения, сначала сказала что нас фотографировали соседи и нас было 18 чел, потом говорила что соседи по камерам посмотрели и насчитали 19 ( на каком основании за нами подсматривали соседи - то же вопрос, мы не давали согласия что бы нас снимали, мы приехали не на Дом-2, а отдыхать с детьми). Потом она сказала что наш ребёнок взрывал петарды администратор не знает видимо что такое петарды и посчитала что хлопушка от жвачки ( всего 3 шт их было) и петарды это одно и то же и за это можно спокойно удержать из залога 3700 р. да же не уведомив нас об этом. Они просто не возвращали залог молча. В адекватности администратора большие сомнения. За 15000 р. за сутки старый дом, где нельзя шуметь, за собой всё убрать, помыть посуду, следить за уровнем воды в бассейне ( т.е стоять рядом с детьми, что бы не дай Бог кто в него прыгнет- за это штраф) + 6000 залог, который вам не захотят возвращать, придумают 10 нарушений, причём в договоре везде приписано, что они имеют право в течении суток после выезда выявлять эти нарушения и в одностороннем порядке их вычесть из залога а то что эти сутки там уже другие люди живут им не мешает. Договор подписывается только вами, своих подписей они не ставят. Совет: как минимум этот дом не рассматривать и не вестись на наличие бассейна, всё равно над ним «громко дышать» нельзя.
Россельхозбанк
Ноябрь 2022 •
5
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание. Отдельно хочу отметить управляющего банком Анну Алексеевну, грамотно, вежливо и быстро помогает решить все вопросы, подборами продукт.