После получения товара оператор сказал оплата не прошла стойте! Расцениваю это как принижения как бутто украсть хотел осадок остался . Пользуюсь Wildberries не первый год знаю после получения товара происходит списание или сам оплачиваешь как удобно. Думаю в функцию оператора вообще не входит отслеживание оплаты .