подписчиков

7,8к

просмотров

Вчера

Обслуживание: с самого начала не могут даже имя правильно написать в договоре, потом ручкой исправили) На все вопросы при приемке (ага ага, да всё будет как обещали). Дальше звонит мастер и грубоватым голосом просит указать неисправность, обещает два дня, как и обещали. Далее звонок мастера, детали есть, но цена в два раза выше. Оператор ничего не знает, я только со складом общался цена 16к и работа 2к, спрашиваю ок, я понимаю вы мастер, цены на детали не устанавливает, что насчет скидки 25%, которую обещали. Скидка только на работу, если вы хотите конечно - да давайте и того 17500, вместо 8 тысяч обещанных изначально. Ожидайте 2 дня. Сразу связался с оператором - описал ситуацию - ожидайте, с вами свяжется руководство. Я вроде не на собеседование приходил, но ладно. Проходит 5 дней. Звоню, ну что, где руководство? Перезванивает мастер и разгневано сообщает, что с рукводство не перезванивает клиентам. ВАС МНОГО! Ок, я стерпел и это. Спрашиваю, ну что с ремонтом - детали оказывается нет. Ждать 2-3 недели, и все это в тоне "ну че те надо отвали". В таком же тоне с вами разговаривает и оператор и приемщик. КОНЕЧНО, ТЯЖЕЛО ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ, ЗВОНЯТ ПОТОМ НЕДОВОЛЬНЫЕ, ВЫСЛУШИВАТЬ ИХ ЖАЛОБЫ, РАБОТА ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛАЯ. Далее, говорю мастеру ок и решаю, что пора добиться руководства. Всё чего я добился, это мастера, который опять позвонил и стал меня отчитывать, воспитывать и переходить на личности- но я просто сказал - я отказываюсь от ремонта - это его взбесило еще больше. Он хотел выяснить у меня, как я посмел сначала согласиться, а потом отказаться. Я считаю, что отчитывал он за дело. Ведь выбрать эту контору с накрученными отзывами и негативными отзывами как под копирку описывающеми мою ситуацию сможет только очень недальновидный человек. В итоге: он обещает, что я смогу забрать технику и мне ПЕРЕЗВОНЯТ- я спрашиваю - ПЕРЕЗВОНЯТ КАК ОБЫЧНО (никто не позвонит?)- он обещает, что позвонят. Дожидаюсь 3 часов - звоню - можно забрать. Приезжаю, знаю, сто начнут разводить на оплату диагностики - хотя на сайте написано, что даже при отказе она бесплатная - говорю, что вызываю полицию - надо мной пытаются ерничать, мол вы что из-за 750р будете звонить, у нас бумажка она закон - да вас же просто заберут говорят полу-дети и злой осетин метрового роста пилящий меня взглядом и нервно что-то высказывающий в ответ - меня поддерживает мужчина забирающий телефон и говорит, что вчера уже тоже собирался писать на них заявление о краже, и что заявление примут и на месте - я начинаю звонить и слышу сзади - "ладно забирайте так". Закон- есть закон говорю я в ответ на недавнюю фразу про их нелепый акт приема - в котором нет ничего, ни цен, ни даты, ни правильного моего имени все еще. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ - здесь вам рады не будут - вашим деньгам, предоплате, вашим потраченным нервам - и под конец вам малолетние недоучки будут еще гавкать в спину что-то. Вот такая она - цена неосмотрительности и спешки, будьте осторожны, ***, они останутся мошенниками, а вы потеряете нервы и время, и все, что я могу, это написать этот отзыв и скопировать его, куда только смогу, чтобы хоть немного меньше людей попались на их удочку 2 дня, самая низкая цена и конечно же невероятные обещания сервиса высшего класса.

Лана-Дент

Челябинск • Стоматологическая клиника

Июль 2024

Записался к стоматологу. Менее чем за 2 часа позвонили и сказали, что стоматолог заболел. (бывает). Спросили беспокоит ли зуб... Записали на 1.5 часа позже записи. Далее был осмотр, приговорили все зубы с пломбами, 4 из которых делались неделю-две назад в другой клинике. Также 1 зуб к удалению, хотя до этого стоматолог в другой клинике говорил, что всё нормально и нужна консультация ортопеда-Ортопед назначил укрепления зуба и подготовку к коронке. Когда вынесли план. План лечения составил ~ 59500р. В прошлой клинике по плану оставался 1 зуб. Ну ладно. Идем дальше, ортопед, что-то тоже заболел. Вернемся немного в начало, прежде чем приступать к каким-либо манипуляциям с зубами спросил: "перед оказанием услуг, подписываются ли какие-то бумаги с указанием цены процедуры" как это и должно быть по закону. Администратор начала нервничать и повышать тон, интересное отношение) Дальше конец: доктор обещала выйти с бумагами перед оплатой услуг и дать заодно консультацию. (возможно я не прав и долго печатались бумаги и писался план, он не маленький все таки). Но не вышла в течении 5 мин. Попросили оплатить осмотр и консультацию, рентген, (бумаг не было) - но оплатил. Прошло еще некоторое время, я спросил ждать ли? - врач вышел и дал консультацию и тот план лечения на внушительную сумму. Я не специалист, я лишь получатель услуг. Моё впечатление отрицательное. Но доктор вела себя довольно приятно, за это +звезда)) Администратор вроде ничего, но во всём была какая-то неприязнь. Я понимаю, что я нервничаю и могу звучать взолновано, но разве это не обычное дело для стоматологии. А ну и еще одна звезда+ за цену, всего 900р за консультацию и снимок. Считаю вопросом с предоставлением бумаг перед любыми процедурами должен заняться роспотребнадзор - если вы считаете, что это норма - ознакомьтесь с законами регулирующими оказание услуг. Могла бы быть одна звезда, но опыт девушки был положительным, два зуба вылечили и всё было хорошо. Да и после всех этих стоматологий, где все говорят разное, на такую измену садишься, что кошмар. Следите за зубами, товарищи, и за соблюдением законов, норм и правил приличия. Всем мир. А еще, если не понятно, то потратили мое время, ничего не вылечили, нахамили и выкатили счет в тч за зубы с новыми пломбами, а когда я сказал, что это 4 дня назад делали - было удивленное лицо. Жду блестательного ответа от клиники)))

Прованс

посёлок Коммунарка • Салон красоты

Май 2024

Мастер Елена сразу поняла запрос, хотя часто у меня возникали проблемы с данной стрижкой у других. Была внимательна и сама предлагала варианты, профессионально выполнила работу. Также, атмосфера и интерьер на хорошем уровне.

IRefix

Москва • Ремонт телефонов

Сентябрь 2019

Быстро, доступно по цене. Поменяли аккум на iphone.