15.04.25г. 19:38.Или попали в неудачную смену или теперь это норма для Гурман Гриля. Вместо обещанных 15 минут ждали заказ больше 30 минут. За это время наблюдали проходной двор,устроенный друзьями работника смены Анастасии. 1. Личные разговоры, на рабочем месте . 2. Хранение продуктов,переданных друзьями, в холодильнике/морозилке. 3. Прием вещей от друзей и хранение их в зоне приготовления заказов. Работник кухни Олеся вела себя так, будто впервые вышла на смену, заказы готовились не по очереди поступления. По итогу, заказ получили - напитки теплые(должны были быть холодными), шаверму холодной (должна была быть в лучшем случае горячей или хотя бы теплой). Картошка холодная. Спасибо, больше не придем.
Все было бы вкусно, если бы блюда были необходимой температуры, а не еле тёплыми. Обслуживание на 2.5 из 5. Официантка, обслуживающая стол, не знает о готовности блюда, говорит минут 10-15, а по факту тут же другая официантка приносит заказ ( причём в разнобой, сначала одному горячее, тут же другому холодное, третьему человеку горячее приносит уже под конец, когда у первых все уже либо остыло, либо закончилось). Ходят с недовольным лицом,чем портят общее впечатление от посещения.