Сотрудники колл-центра, при обзвоне клиентов, целенаправленно вводят их в заблуждение по поводу суммы кредита, процентной ставки и ежемесячного платежа. Я , так понимаю, для привлечения клиентов. По факту , при посещении офиса, вся информация полученная по телефону не соответствует действительности. Очень прискорбно, что крупнейший банк в России прибегает к таким действиям. Я потерял целый день, поверив сотрудникам этого банка.
