Светлана Абрамова
4
3
подписчика
0
подписок
629к
просмотров
Очень редко когда нет очереди, больше или меньше, но заказчики идут и идут - данный пункт выдачи пользуется популярностью. Огромное спасибо сотрудникам что сохраняют оптимизм и доброжелательность. PS Часто пользуюсь этим пунктом и ни разу не сталкивалась с перерывом на прием заказов.
Комфортная и приятная атмосфера. Вежливые, знающие, ненавязчивые сотрудники. Очень часто проводятся выставки. В основном сенполии - на любой вкус и кошелек: взрослые цветущие розетки, "детки", листики. Есть стрептокарпусов и немного других представителей растительного мира.
За обслуживание единица. В обеденный час пик сотрудник на кассе 15 минут обслуживает одну посетительницу, помогая той в приложении оформить что-то по акции. На просьбу позвать второго сотрудника на кассу получила совет оформить заказ через терминал - при этом из двух терминалов работает только один и возле него толпа желающих сделать заказ.
Отвратительное обслуживание. Заказала острые крылья - ждала 15 минут. Три! сотрудника собирали заказы курьерам. Клиенты в зале - по остаточному принципу. Пока не стала выяснять про доставку курицы своим ходом с птицефабрики заказы из зала не обрабатывались. Причем обрабатывают очень интересно: загорается номер на табло о готовности, заждавшийся посетитель кидается к выдаче, а его с извинительной улыбкой просят подождать буквально 1-2 минуты, которые растягиваются до 5.