Были на приеме 29.04.25 у офтальмолога Котиной З.Е. Начну с того, что нам нужно было проверить зрение и выписать рецепт на очки, не более того. Об этом я сообщила в регистратуре при записи, нам добавили сверх приема (3100) ещё 1000 рублей. Когда мы зашли в кабинет врач сообщила, что не в курсе про подбор очков, в связи с чем, времени крайне мало (45 минут, вместо 60 минут). В процессе осмотра врач Котина З. Е вела себя очень не корректно по отношению к моему ребенку, а именно: «Ваш ребенок всегда такой тормознутый?». И много других неприятных фраз. Если кратко, то врач всем своим видом показывала пренебрежение и высокомерие. Складывается впечатление, что дама уже очень устала от своей работы и её все раздражает. Считаю, такое повеление неприемлемым по отношению к пациентам, с учетом, что это платная клиника. В итоге за 4100 мы получили рецепт на очки (надеюсь правильный). На аппаратах, которые находились в кабинете никакие обследования врач не провела (объяснила, что это за доп. плату 900 рублей). Из чего складывается такая сумма совершенно не понятно. Вернутся к ней никакого желания не возникло. Ребенок очень расстроен таким к себе отношением.
Была на процедуре наращивание ресниц у «мастера» Евы 16.08.2024 в салоне Just beauty по адресу: пр. Большевиков д. 7, кор. 3. Начну с того, что наращиваю ресницы уже более 5 лет. Была во многих салонах. Попробую кратно рассказать о моём ужасном визите в это заведение. В процессе процедуры у меня стало очень щипать веко, я какое-то время терпела, потом деликатно сообщила об этом мастеру. На что получила хамский ответ, что я заснула и видимо открывала глаза во сне. Я никогда не сплю на ресницах и этот раз был не исключение. Как можно утверждать обратное! Вообщем, она всячески уверяла меня, что щипать мне ничего не может и я всё сочиняю и это мои капризы. В конце процедуры у меня разболелась голова от этой боли и дискомфорта, хотелось поскорее встать и уйти от этого горе мастера. Но, она надела склеек и стала их долго и нудно разделять. Я опять сообщила, что мне больно. На что получила снова хамский ответ: «Ну, что теперь? Вам всё больно. Я такие капризы на расстоянии чувствую. Как вы вообще тогда ресницы наращиваете». И много всего в таком духе. Я пыталась объяснить ей, что мне действительно очень больно, дискомфортно и притворятся никак не входило в мои планы. Но, это ни к чему не привело. Девушка хамила, увела в своей правоте, обвиняла меня в симуляции. Ушла я с этой процедуры просто в шоке от такого отношения к клиенту. Уважаемое руководство данного салона, прошу обратить внимание на данного сотрудника. Ева абсолютно не адекватна в своём отношении с клиентами. С таким неуважением и хамством сталкиваюсь первый раз. Человек абсолютно не заинтересован в клиентах и переходит все рамки дозволенного. Если в салоне установлены камеры, то вы можете лично посмотреть и убедится в этом.