Даже не вскрыли телефон, типовую проблему с запуском (отключить и подключить ту же батарейку) не решили. Все маркировки на болтах на месте, телефон не вскрывался. Сделал все сам дома за 5 минут по гайдам.
Вместо элементарного решения предложили поменять плату за 12к.
За "диагностику" (ее, очевидно, не было), денег не взяли под предлогом "подарка".
Однозначно гнилой сервис, жалоба в зарубежный офис. Док-ва есть.