Останавливались в июле 24г. Раньше были в нем в 2014 г.
Отель десятилетней давности уже потрёпанный и обшарпаный. Персонал на ресепшн безразличный. В номер заехали ближе к ночи, но кроватки в номере не было, хотя при заказе указывали ее. Кроватку несли больше получаса. Принесли допотопную и грязную, сказали других нет и нужно заезжать раньше. Завтраки скудные, качество на три с минусом. Данный отель не рекомендую
Alean Family Doville
Январь 2025 •
5
Отличный семейный отель. Шикарный ландшафтный дизайн. Есть декоративные фигурки животных и мульт героев.
Номера на любой вкус, есть двух комнатные. В каждой комнате по кондиционеру. Номера убирают хорошо каждый день.
Питание на высоте, много вкусных разнообразных блюд, много десертов и фруктов.Летом дыни и арбузы в обед через день. Есть свежие смузи. Много рыбных блюд.
Пиво и вино без ограничений, есть квас, но только в одном месте - возле бассейна на площади.
Есть мороженное в стаканчиках и мягкое в кафе Карамелька. Сотрудники кафе Карамелька конфликтные, не клиентоориентированные, готовы ругаться каждый день - отказываются накладывать мороженое в бумажные стаканчики, только в вафельные. Как сказал по секрету один из работников - это делается по указанию повара с целью экономии, так в вафельный стаканчик помещается меньше мороженого.
Бассейнов несколько. В уличных могут тонуть стрекозы и всякие насекомые. Стрекоз много. Вечером есть комары. Есть крытый комплекс СПА, в котором есть два бассейна, джакузи, сауны, а также чаи и напитки.
Для детей и взрослых есть анимация. Есть детские и спортивные площадки.
Вечером возле бассейнов на сцене проводятся развлекательные театрализованные мероприятия, песни, танцы и мини дискотека.
Мебель везде относительно новая, ремонт хороший, в том числе в столовой. На территории несколько кафе,где можно перекусить в любое время, в том числе вкусными пицца ми.
Из приятного - бесплатный прокат детских колясок, велосипедов - можно покататься по городу или съездить в магазин/аптеку.
До моря возят электрокары. Море чистят от водорослей, хотя были дни, когда всё море было грязное.
Отдельно нужно сказать про медицинский центр - он хороший, есть много разных услуг, в топе капельницы. Также в центре есть Магнитотурботрон (магнит во всё тело). Даже в Москве во многих учреждениях его нет, а тут пожалуйста и даже без очереди.
Есть круглосуточный медицинский пост, но оказалось, что таблетки там на вес золота и про запас в ночь давать не хотят, такая говорят "хозяин ругается/нужно отчитываться за каждую, даже если это копеечный дротаверин".
В целом отель рекомендуем, но администрации нужно поработать над устранением " Мелочности".
Alean Family Sputnik
Январь 2025 •
5
Отдыхаем уже в 4 раз: весна, осень, зима -январские праздники 2025. С каждым приездом впечатлений новых нет, ничего не меняется и это ужасно!!! Нет изменений, а ведь могли бы, но для этого нужна фантазия и креатив. Аниматоры - любят прятаться от гостей, когда нет мероприятий, их не видно и не слышно. Их вроде и много, а вот развлекательных мероприятий мало. Спортивные площадки часто пустые. Для взрослых мероприятий почти нет. В принципе это касается и детей. Например, почему бы не поставить на улице батуты для детей и взрослых? Один батут в чики очень маленький и рассчитан на маленьких детей, но на нем умудряются прыгать толпами и дети лет до 10. Аниматоры в это время сидят в телефонах. Поставьте атракцион груша - проверить силу удара и такой как в мультике Маша и медведь, чтоб бить молотком! Поставьте на пляже подзорные трубы! Добавьте в кафе на пляже вареную кукурузу. Почему вместо кваса льется пена это тоже остается загадкой. Почему картошку фри не солят? Почему нет бутербродов, соленого арахиса ? Если говорить про основную еду, то почему не пахнет шашлыком??? Почему семгу стали класть на тарелки по 3 кусочка ? Еще в октябре. Выставляли блюдо и бери сколько хочешь? Это экономия от дурака, потому что пахнет жадностью и скупостью. И в тоже время бери тунец сколько хочешь., но знает ли кто- то что тунец накапливает ртуть? А тунец в отеле на сколько безопасен? Кто закупает не вкусные фрукты? Яблоки и груши не вкусные, мандарины не сладкие, ананасы режут с кожурой, чтоб народ мучался. А почему нет роллов или суши? А ведь многие бы брали. Вообще большой вопрос к тому как готовят блюда? Есть вкусные, а есть так себе, кто-то из администрации их пробует? Почему нельзя в мобильном приложении или на сайте сделать оценку блюд? Можно понять какой повар и что готовит вкусно, а что пойдет в корзину. Зачем море лука добавляют везде??где простые блюда жареная картошечка? Соленые огурчики и помидорчики, холодец? Где шоколадный фонтан как в Анапе?почему нет вкусных рулетиков из лаваша , а может и шаурмы? Почему котлеты не пахнут котлетами??? Да они из мяса, но запаха советских котлет нет. Томатный сок в кувшине утром это бурда. Тыквенный нектар вкусный, но он только утром. Почему есть вино, но нет минеральной воды? Люди едут в Кисловодск ее пить, а в Сочи ее нет? Почему в отеле нет мультпарка с фигурками героев для фотографий? Можно было бы на фигурках разместить логотип отеля, чтоб он был виден на фотографиях - вот вам бесплатная реклама. В целом отличный отель для семей с детьми с элементами оздоровительного центра!
На майских праздниках было холодно и по первой просьбе дали обогреватель!
Из плюсов:
- при заезде дарят ребёнку игрушку и книжку,
- всё включено, большой ассортимент вкусной еды и напитков, но мало соков, с утра до ночи всегда есть что поесть и выпить (вино, пиво), детское питание, много кондитерки
- есть детские комнаты и развлечения для детей разных возрастов
- есть медицинский центр со спа услугами ( из топов капельницы, физиопроцедуры, массаж для взрослых и даже малышей)
- есть круглосуточная медицинская помощь, если простудился, то можно вылечиться на новом аппарате КУФ
- на пляже есть бесплатные кафе с кондитерской и перекусом(вкусные наггетсы, картошка фри, есть квас! И мороженое !
Но есть минусы и на что можно обратить внимание:
- медицинские и спа услуги слабо рекламируются, если в 23 г на капельницы были очереди, то в 24 г их нет, было бы эффективно повесить в ресторанах ТВ панели и рекламировать услуги, рассказывать о их пользе и эффективности
- возможно нужно добавить услуги рефлексотерапевта (иглоукалывание), давать в аренду коврики Ляпко или лежаки Редокс/продавать, тем кто заинтересуется
- для маленьких детей приобрести несколько самокатов ( не всегда есть возможность привезти с собой)
- добавить в меню минеральную воду, бутылочки с сосками, влажные салфетки
- интернет очень слабенький, на телевизорах добавить YouTube (в том числе детский)
- поставить возле детской площадке экран и показывать на нём мультики/фильмы/рекламу
- вечером, а может и днём? перед рестораном проводить детские/взрослые дискотеки
Поликлиника № 1 Российской Академии Наук
Январь 2025 •
5
6 лет назад была отличная поликлиника
Дикси
Январь 2025 •
5
Отличный новый Дикси,чисто, большая парковка, нет очередей
Отличный аэродром, самолёты и вертолёты, можно полетать и отдохнуть на турбазе Волжанка!!!
Илья Муромец
Июнь 2024 •
5
Уютный ресторан с вкусной русской кухней, интересный интерьер, напоминает музей, есть отдельные залы. Есть доставка еды, которая такая же вкусная как в ресторане. Вкусные крылышки, кальмары в кляре, салаты, сало, лимонады. То что еда русской кухни - можно сказать вкусно как дома! 🙂
Вита Экспресс
Май 2024 •
5
Хорошая аптека, большой ассортимент, цены выше чем у конкурентов, но есть акции 1+1 и т.д. за счёт которых может быть дешевле, отличное мобильное приложение с возможностью поиска по действующему веществу и возможностью бесплатной доставки в аптеку
Doaflip
Май 2024 •
5
Проводятся курсы нейротрамплина для неговорящих детей- цель разговорить, улучшить вестибулярный аппарат. Начало с криками, потом ребёнок привыкает, на третьей недели крики прекратились. Пока ходим, отзыв будет обновляться.