Прошу поработать над клиентоориентированностью. На входе встретили не доброжелательно, хотя администратор (в нашем случае была Влада) при бронировании не предупредила о том, что нужно предъявлять документы, подтверждающие возраст. Настроение подпортили. В целом, кальян хороший, но с обслуживанием надо что-то делать и быть добрее к людям.