Позвонил по горячей линии, женщина не могла вести нормальную беседу, сразу же задирала, принижала мои умственные способности, вела себя очень агрессивно.
Даже если я задал не совсем корректный вопрос, нужно просто поправить, а не унижать, насмехаться, разговаривать отвратительным тоном.
Если бы люди всё знали бы, то не было бы нужды в операторах.