Что бы заплатить и продлить ячейку, нужно лично приезжать. Без паспорта нельзя и уж тем более посторонний не может продлить твою ячейку. Имея счет в сбере и личный кабинет, почему я не могу всё это сделать дистанционно из дома? Придумайте хотя бы автопродление со списанием с моего счета пока не отменю, ну или уже добавьте оплату через личный кабинет.