Анастасия
3
0
подписчиков
0
подписок
69,2к
просмотров
Отличная клиника, весь персонал очень внимательный и аккуратный. Уже всей семьей ходим)
Живем в этом отеле больше года. В этом году не работают кондиционеры, температура в квартире выше 35 градусов зачастую (по санпину не может быть выше 26 градусов, а по требования к отелям 4 звезды — в каждом номере должен быть работающий кондиционер). Чинить их начали в четверг (24.06), хотя аномальная жара стоит уже две недели. Администраторы часто хамят, на все вопросы предлагают съезжать, если что-то не устраивает. Лифты часто ломаются, администратора нужно буквально ловить. Ресепшн на все вопросы отправляет к администратору, который не работает в суб и вск (и им все равно, что у них косяки в это время), а в будни просто не выходит на связь. Нужно самим искать его. Во дворе грязно, мусор убирают через раз. Баки на этаже переполнены постоянно, убирают в номере очень плохо (пару раз стелили грязное постельное и давали полотенца с жирными пятнами). Персонал без понимания хоть каких-то границ, могут зайти в квартиру, пока вас нет. Если им нужно что-то сделать, начинают без предупреждения барабанить в дверь, отключать электричество и пр. Если ты не открываешь дверь на стук минуту - открывают ее сами своей картой. Ситуация, когда ты выходишь из душа в трусах и встречаешь в коридоре кого-то из персонала — регулярная. Когда отключали воду из-за поломки на несколько дней (и холодную, и горячую), предложили для бытовых нужд приобрести воду у них (0,25 мл за 50 рублей). Пришлось долго ругаться, чтоб они понимали, что это их косяк, и вода должна быть бесплатна. Отель крайне не рекомендую. Стоит все это "удовольствие" 75 тысяч рублей в месяц за номер с одной спальне.
Воспользовались услугой замены батарей в квартире на современные. Работами довольны, да и потом при эксплуатации никаких нареканий не возникла. С удовольствием общалась. Желаю вам всем успеха.