Забронировали домик А фрейм заранее, приехали к назначенному часу.
Тут начинается самое , нас никто не предупредил что надо оставлять залог в размере 5 тысяч. На вопрос : А если бы у нас не оказалось с собой столько денег, ответили Ничего страшного, оставили бы паспорт. По закону паспорт не может быть передан кому либо в качестве залога.
Оставили залог, заселили.
Оказалось что дом не готов, не было ни белья постельного, не полотенец. Выяснилось что и нет на террасе качелей, которые в рекламе у каждому дома. При бронировании тоже не объяснили, что не у каждого дома они есть. Сначала ответили, что попросят принести, потом пошли оскорбления. Вместо отдыха получили сплошной негатив за немаленькие деньги. Утром завтрак начинается в 9:30 , мы подошли к этому часу, выскочил управляющий Фаттахов с криком : Завтраки с пол десятого . На мой вопрос : А сейчас сколько время, мне кажется, что мы как раз вовремя , нахамил и сказал Так идите на террасу и ждите. При заселении нам не показали где эта самая терраса. Поздно вечером выясняется, что дома с качелями пустовали, но нам даже за дополнительную плату их не предложили, написали сообщение что мы можем туда сходить и сфотографироваться. Из положительного могу сказать, что домики неплохие, но отношение к гостям отвратительное. Никому из знакомых не посоветую туда ехать отдыхать. Отправила сообщение, чтоб мне отправили ссылку на официальный сайт, меня тупо проигнорировали, а на звонок ответили что я позвонила в квартиру
В целом неплохо , еда вкусная , внутри уютная обстановка, но девушка официантка долго не подходила к столу , несмотря что кроме нас никого н и не было . Ещё огромный минус это мухи , они летают везде
Отличное расположение , но условия оставляют желать лучшего . Уборки и смены белья не дождешься , при заселении в номер был стойкий неприятный запах в ванной комнате и туалете, пришлось самим покупать средство и помыть , но самое неприятное это бегающие тараканы
Расположение очень хорошее, на этом + заканчиваются, уборки в номере, смены белья не дождёшься, чтоб полотенца поменяли, надо бежать к администратору, в номере бегают тараканы
Я часто бываю в Санкт-Петербурге, есть с чем сравнивать. Отель новый, чистый, встретили приветливо, разместили быстро. Номер очень уютный, небольшой, но очень компактный, есть всё необходимое. Я нашла свой отель, всегда буду останавливаться здесь.
Вместо оплаченного полулюкса заселили в обычный номер, после разбирательств все таки дали ключ от полулюкса . Ещё одно потрясение ждало утром в столовой, где вместо обещанного шведского стола на раздаточном столе стоял салат из пекинской капусты, несколько йогуртов , что то наподобие пиццы , неизвестно когда приготовленный , чайник с холодной водой, и если повезёт каша или яичница. Мы прожили 2 недели, такой рацион каждый день. 5+ ставлю горничной, уборка производилась каждый день, постельное белье менялось часто , полотенце тоже . Расположение хорошее . На ресепшене администраторов часто нет на месте . Отель 4* , но не тянет даже на 3*