Менеджер Диана великолепно справилась с нашей сложной задачей по рабочей поездке. У нас возникли сложности при подаче документов на визу, но Диана профессионально все разрешила, визу дали. Постоянно была на связи с нами. И даже в поездке интересовалась все ли в порядке. Однозначно, будем еще работать с данным агентством
Из плюсов: большой номерной фонд, всегда есть места
Минусы: еда стала отвратительной! Останавливаюсь в этой гостинице уже 2 года, минимум раз в месяц. И с каждым разом кухня все хуже и хуже. Какое-то хрючево. Выбор блюд минимален. В основном это полуфабрикаты низкого качества.
Грязь везде. Ковровое покрытие в коридорах, вестибюле и в номерах - в пятнах, которые не пытаются отмыть.
Есть номера с насекомыми, два раза просыпались с множественными укусами по всему телу. Написала об этом в службу поддержки с фото укуса и этого насекомого (увидела на ноге, чуть в обморок не упала от ужаса), даже не ответили.
Скорее всего, будем останавливаться в соседних гостиницах