Гульнара Ганиева
4
0
подписчиков
1
подписка
11,3к
просмотров
Химчистка неплохая, но мне попалась ужасный менеджер, что при сдаче одежды, что при выдаче. Сдавала в первый раз, были какие-то вопросы на которые она ничего не могла подсказать, нормально ответить, все ответы приходилось просто выпытывать, просто отвратительно, высокомерие так и прет от этой девушки)) Никакой клиентоориентированности. При выдаче одежды не дала ничего проверить, сразу выставила счет ничего не сказав и не спросив, на мои слова о том, что я еще не посмотрела одежду просто промолчала)
Еще при сдаче одежды и формировании бумаг насчет заказа, я уточнила нужно ли сейчас оплатить чтобы была возможность использовать бонусы, или можно оплатить при выдаче, на что она ответила что конечно можно на выдаче, при оплате я у вас уточню и т. д.
По факту когда я оплачивала (у меня было 2 заказа) первый заказ, после оплаты я спросила а как же бонусы, она сказала что сейчас уже ничего сделать не может, и нужно было тогда оплачивать при сдаче)
Примите, пожалуйста, какие-либо меры!!!
менеджер - Сафина Альбина
Сервис на высшем уровне! Официанты внимательные, всегда готовы помочь с выбором. Кухня порадовала свежими ингредиентами и яркими вкусами.
Отличный салон, хожу сюда постоянно, отличные кабинеты и аппараты, очень рекомендую мастера Наталью!🤗
Это замечательное заведение с отличной едой и высоким уровнем обслуживания. Все супер! Однако я сняла одну звезду из-за грубости хостес. Девушки ведут себя не очень вежливо. Если вы замените их, заведение станет еще лучше!
Отвратительное место! Еда невкусная, хостес недоброжелательные, официанты не спешат, некоторые блюда просто забыли принести) Не советую!!