Алена Безверхая
4
0
подписчиков
0
подписок
169,6к
просмотров
Сервис хромает от слова совсем. Давно такого не встречала. Начну рассказ с первых минут прибывания там. Заходим, идем вдоль срубов, вышел молодой человек, спросил на какое мы время и какой сруб, проводил. Ни на какие вопросы не ответив ушел. Бронировали мы с 17.00, в сруб зашли в 16.50.Далее-официанты, все вроде бы ничего, им бы я поставила оценку 3, т.к. думаю их вины в долгом обслуживании нет, но опять же, если знаете что большой поток клиентов, вызовите на смену побольше персонала. Опять же,нам никто не объяснил как происходит оплата и как считается время. Везде забронировали от и до на 3 часа условно , за них и платите. Ок. Но тут было все по другому, бронь у нас заканчивалась в 21,вышли мы примерно в 20.50 из сруба и курили около него, т.к не понимали, кто-то придет и нас рассчитает с терминалом, как это бывает во многих местах или нам нужно куда то идти. Опять же, вопрос куда? Методом дедукции предположили нахождение ресепшена и двинулись к нему, повторюсь, после продолжительного стояния у сруба, где все покурили, и проводили уезжающих из числа наших друзей. Зашли,попросили расчитать, чек ждали минут 15 точно, если не больше...Приносят чек, расчитались. Я решила сфоткать чек, приехав домой я решила посмотреть за что так много, и какого было мое удивление, когда нам посчитали 4,5 часа бани ,вместо 4(а это +4к).Идем дальше,заказали воду без газа 700р бутылка 2 шт,нам ее так и не принесли.Но в чек включили ,а это +1500.Итого +5500 к чеку СВЕРХУ,Решила позвонить уточнить, на что не очень вежливая девушка администратор мне отвечала что была не её смена и ответить за другого администратора она не может. Попросила оставить мой номер и со мной должна была связаться ее сменщица. Чего естественно до сих пор (1,5мес) не произошло. Осадочек остался, сюда точно больше не вернусь и вам не советую :)
Очень крутое место,где развлечения не только для родителей,но и детей любого возраста. Все очень отзывчивые и доброжедательные.Катала до этого на вейкборде, но девочка админ(наверно) по телефону предложила попробовать серф, теперь я жалею что не попробовала раньше и уже конец сезона 🥲встала с первого раза,катер брала на час, думала не откатаю, но откатала в легкую. капитан топ (к сожалению не спросила как его зовут), очень толково обьясняет, просто я бестолковая)) спасибо, вы крутые!🙌🏻
Bielenda Professional использую не первый год, полет отличный. Рекомендую всем своим друзьям, родственникам и знакомым. Это действительно топовый продукт , не за огромный деньги.
Спасибо Олесе, за проявленное мастерство и профессионализм, она помогла моей коже выглядеть на столько здоровой!!! Я очень довольна ее работой, она помогла избавиться мне от проблемы, с которой я пришла всего за ДВА сеанса!Настоящая магия!
Хочется выразить слова благодарности воспитателю 11 группы Надежде Витальевне, которая творчески и с любовью относится к своей работе. Она настраивает детишек на позитив, помогает преодолевать трудности и развивает их творческие способности. Спасибо большое за доброту и заботу!