Ехала на троллейбусе №2 03.02.2025.
Редко пишу отзыва, но данная ситуация меня очень возмутила.
Ехала на троллейбусе от остановки Проспект Королёва. 69. Зашла и оплатила проезд, заметила что кондуктор повернулся ко мне, чтобы проверить оплатила ли я. Я приложила карту повторно, чтобы показать, что я оплатила. Высветился крестик, я хотела приложить снова, но кондуктор Клестов Игорь Витальевич( именно так было указано имя на чеки который он мне выдал ) тыкал мне терминал чтобы я приложила карту.Я подумала, что он хотел проверить прошла ли оплата и приложила карту.
По итогу смотрю, что начал выходить чек, спросила его зачем с меня повторно сняли оплату.На что он сказал, что на терминалах, которые стоят в автобусе он увидел крест, я повторно при нём опять приложила карту и показало оранжевый кружок.
Сначала я подумала, что данную ситуацию просто решат вернув деньги, ведь ситуации бываю разные.Но всё что я услышала от него это «что мы будем делать?».
Извините что ***?🤬Я типо ещё должна подумать, что мы должны делать?Я что сотрудник данной конторы?😡
По том ничего не сказав не вернув деньги, не услышав извинений. Он по шел в заднюю часть троллейбуса.Когда освободился просто сел и смотрел в окно.
Извините это как всё понимать?Сотрудник настолько не квалифицирован, что не знает как решить такую ситуацию.По итогу проехала три остановки за 150 рублей👍
Спасибо😡
Недавно начала ходить сюда покушать шаурму.Персонал приветливый, что очень понравилось.Помещение хоть и маленькое, но очень уютное.Шаурма здесь 10/10, одна из самых вкуснейших, которых я пробовала. Вообщем-то всё очень понравилось:)