Arkthur
5
0
подписчиков
0
подписок
315,5к
просмотров
Приходил за пластиковой дебетовой картой. Взял талон с 14:55. В зале работает лишь два сотрудника. Хотя для физических лиц здесь предусмотрено четыре окна. Уточнил у сотрудника: есть ли у вас ещё кто-то из персонала, кто мог бы ускорить работу? На что получил ответ, что сотрудники работают сейчас без обеда, стремясь решить вопросы клиентов. Ребят, лучше наймите больше персонала с учётом вашей нагрузки в офисе. Видно, что экономите на зарплатах сотрудников. По итогу, простоял в очереди до 16:30! Из-за элементарного вопроса. Напомнило отделение сбербанка в начале нулевых, где были толпы недовольных людей. Понятно, что многие вопросы можно решить дистанционно, но вот все же ситуация с очередью в офисе и долгим ожиданием портит всю репутацию. Ваши сотрудники не могут нормально поесть даже.
