Жду заказ второй день. Вчера вечером был сделан заказ (примерно в 21:40-21:45). На сайте не было предупреждения, что в это время заказы уже не принимаются. Что заведение работает до 22, заметили уже после заказа. Отменить самостоятельно его никак нельзя. Сотрудники не позвонили и не предупредили, что заказ не доставят. Даже сами не отменили. Сегодня (на следующий день то есть) также никаких реакций на заказ не было. Висит статус заказа "новый".
Если вы не принимаете заказы после определённого времени, то об этом нужно писать на сайте, делать кнопку оформления заказа в корзине неактивной или хотя бы звонить клиентам и предупреждать их, чтобы люди успели заказать в другом месте.
1/5 вашему сайту, 0/5 вашей клиентоориентированности.
Лорэна
Апрель 2024 •
1
По непонятной причине закрыта в 14 часов буднего дня
ФГБУ ЦЛАТИ по ЮФО, лаборатория
Август 2023 •
5
Отличное место, рекомендую 👍
Железнодорожная станция Ейск
Июль 2023 •
4
Было бы здорово, если бы поезда и электрички в Ейск ходили гораздо чаще. Банкомат также не помешал бы.
Гребной канал Дон
Июнь 2023 •
5
Очень красивое место
Сметана
Февраль 2023 •
5
Вкусная еда. Салат с баклажанами покорил моё сердце❤