Елизавета Л.
3
1
подписчик
0
подписок
10,7к
просмотров
Заселили в другой отель ниже классом из-за овербукинга, не извинились, ничего не сказали, посадили в микроавтобус с вещами и увезли. После ругани все-таки пообещали переселить в этот отель, переселили только на третий день, в качестве компенсации предложили пиво, пополняемый мини-бар каждый день (в итоге его ни разу за 10 дней не пополнили) и 30 минут массажа. Отель не советую, почти каждый день наблюдала ругать россиян на ресепшене из-за такой же ситуации. Тур оператор Coral. 15.09.2024-25.09.2024 Испортили отпуск.
Возвращала 4.10 2 товара здесь, принимал парень, вроде всё оформил, в итоге обе заявки на возврат провисели в личном кабинете как "ожидающие возврата товара", сейчас уже неделю пытаюсь получить деньги за возврат через тех поддержку, пока деньги вернули только за 1 возврат, вторая заявка просто закрылась с подписью "товар не был передан в пункт". Огромное количество нервов потрачено, не советую сюда ходить.
За второй заказ деньги так и не вернули.