Oleg Evstigneev
4
0
подписчиков
0
подписок
78,7к
просмотров
Написал отрицательный отзыв на их сайте - удалили при модерации.
ОЧЕНЬ непрофессиональный подход к решению проблем возникающих в машине, слово "СЕРВИС" только для вывески.
Заехал в это сервис, в субботу, что называется "по-пути", поскольку поблизости не было другого - при нажатии на педаль газа появились посторонние звуки и на панели загорелся "чек".
Приемщик Дмитрий Васин при беглом осмотре предположил что проблема в катушках зажигания и записал на ремонт на четверг.
В четверг мне позвонили и сказали, что проблема в том что плохие свечи и катушки зажигания аж оплавились, а также почему то показывает ошибку датчика температуры (ВОТ ЭТО, как выяснилось потом, уже в другом сервисе, и было ОПРЕДЕЛЯЮЩИМ!!!)
Предложили заменить свечи и катушки. Поскольку у меня в багажнике были запасные катушки согласился на замену свечей.
Через час я позвонил и мне сказали, что машина готова, можно забирать.
Приехав спросил, а что с датчиком температуры - в ответ, да ничего, ошибка пропала.
За всё взяли 10 тыс. ₽.
Выехав из сервиса, доехал только до "Самара-Арены" как опять появились посторонние звуки при нажатии на педаль газа и температура двигателя полетела вверх. (на видео при вынимании щупа из отверстия шёл пар/дым)
Вызвал эвакуатор и отвез машину в тот сервис где она обслуживается.
Там почти сразу поставили диагноз:
- дефект прокладки ГБЦ
- антифриз уходит в ДВС
- двигатель перегревается
- из-за этого оплавились катушки зажигания и появляются посторонние звуки.
Позвонил им и рассказал про их подход к работе - в ответ услышал кучу отмазок, мол машину завели и шумов не услышали... а про то что они появляются только при разогреве/перегреве ДВС и что проблемы в температурой всё-таки были выявлены при диагностике - ни слова!!!
Короче - "НЕДОСЕРВИС"!!!
Мы автотуристы, проехав 645 км, остановились здесь перекусить.
Это не просто вкусно - это очень вкусно, в итоге пообедали как дома.
Если бы это кафе было не в 1530 км от нашего дома, заезжали бы сюда почаще!!!
Ребята, это СУПЕР!!! Мы много чего видали в жизни, но такую сверхэмпатию, чистоту, порядок, мы давно уже не видели в наших пенатах!!!
Хвала им честь хозяевам этого оазиса позитива - мы, и наши друзья, в будущем ваши постоянные гости!
Спасибо вам, за хоть и маленький. но праздник!!!
Приятное уютное заведение, обстановка располагает к комфортному отдыху. Ирландское пиво в ассортименте, качество пива отличное.
Персонал внимательный, общительный, чувствуется искренняя эмпатия.
Приду сюда ещё не единожды !!!
Компетентные мастера, умеренные цены, бесплатная диагностика по 42-м параметрам.