Gosmoke.ru
Июнь 2023 •
1
Всегда заказывал жидкости на gosmoke, ещё во времена когда парни на канале Zaparka в YouTube делали обзор на жидкости. Всё было очень хорошо до определённого момента! Может ушли те менеджеры и продавцы которые были более ответственные к своей работе и набрали других, которым всё равно, получают зарплату и ладно! Уже не в первый раз после оплаты заказа оказывается что нет какой либо жидкости ! И начинается процедура общения! Не по телефону! Что было бы гораздо удобней и быстрей решить возникшую проблему! А сейчас просто отправляют письмо по электронке и когда ты туда заглянешь им по барабану! Ну это ладно, всё решается, проходит лишний день, два. Деньги возвращают. Но в последний раз положили не ту жидкость которую заказывал, позвонил. Сказали ждите, разберёмся, напишем по электронке!!!!! Написали, вернуть за их счёт жидкость обратно через СДЭК, а мне отправят ту которую оплачивал! В СДЭК сказали что отправлять жидкости нельзя, опасный груз. Позвонил опять в магазин, всё объяснил. Менеджер говорит что нужна от магазина накладная!!!!! А раньше нельзя было сказать и сразу её отправить по электронке)))))! И тут меня понесло! Почему я из-за их косяка должен ездить в транспортные компании и чего там менять? Я заказал и оплатил свой заказ в полном объёме вместе с доставкой! И такое наплевательское отношение!!!! Я попросил что меня связали с главным менеджером или как называется человек который внятно может объяснить и решить вопрос, после чего мне сказали что его нет, будет через 10 минут и позвонит! Прошло уже несколько часов и так никто не позвонил и даже не написали!!!! Отношение к покупателю стало наплевательское!!!!! Это мой последний заказ в этом магазине! Жидкость мою можете ещё раз продать, может богаче станете! Буду теперь искать другой магазин!!!!!