Юлия З.
6
2
подписчика
0
подписок
152к
просмотров
Хинкали - норм за свою цену. Сервис слабый. Как можно в чеке из трех блюд допустить ошибку и пробить лишнюю позиц ию - для меня загадка. При этом, безнал работал в этот день только в первом зале, что неудобно для гостей.
Поднять цены не забыли, а прайсы оставили везде с прежней ценой (при том в прайсах указано, что цены действуют до 31.08, а по факту - нет, якобы вот только сегодня изменились, ага). Не рекомендую. Сервис дно.
Заявленные на сайте акции не действуют. Вводишь промокод - пишут не работает, хотя ранее акциями этими не пользовались.
Роллы раз нормальные, раз стремные. Не рекомендую.
Были клиентами этого заведения с открытия. Но, увы, сервис и качество продукции скатились. Плюс вводят в заблуждение по поводу акций. На сайте написано «скидка 25% в день рождения», только вот она не применяется, а на вопрос администратор утверждает, что якобы мы ей уже пользовались. Хотя это невозможно и вся история заказов хранится в приложении. Увы, полная незаинтересованность в клиентах.
Часто берём сыр в итальянке. Особенно буррату и страчателлу. В эту пятницу бурраты не было, взяли страчателлу, походу подсунули испорченную. Никаких сырных нитей, совершенно не тот вкус и текстура, ощущение, что покрошили плав ленный сырок и развели водой. Выкинули и не стали есть. Не ожидали такой подставы. Возможно, сыр испортился к пятнице, но с витрины его не сняли. Короче, раньше рекомендовала ваш сыр друзьям, теперь поостерегусь. Неприятная ситуация.
Сейчас находимся здесь. 40 минут ждем блюдо, которое обещали принести через 20-25 минут. В зале, кроме нас, два стола занято. Курсы не соблюдают. Отмазки, что «морепродукты долго готовятся» - очень забавляют. Приоритет гостям в зале - нулевой, ну и работали бы на доставку, раз вам она важнее.
Отвратительные специалисты и руководство.
Врачи на вызов приходят на 1-2 минуты, анамнез не слушают, орут на пациентов. С такими специалистами лучше не болеть. Надеюсь их детей будут лечить и учить также, как они работают.
Периодически здесь бываем и иногда берём на вынос. Качество пиццы - стабильно хорошее. Качество обслуживания - очень и очень неровное.
Один раз 40 минут ждали предзаказанную пиццу, уже приехав на самовывоз. И компенсация бутылка морса за 40 минут ожидания нас не впечатлила. После этого стали реже здесь заказывать, т.к. есть альтернативы.
Обслуживание в зале - тоже не всегда радует, вроде девочки стараются, но принести блюда гостям не одновременно, перепутать курсы, забрать грязные приборы и не принести чистые к следующему блюду - регулярно встречается. В общем, слабоватый сервис откровенно. Но качество еды это компенсирует.
Раньше постоянно брали тут супчики. Нравился формат.
Потом заведение начало портиться, уже с 4 часов не было грибного супа (камон, вы уже давно работали и не могли рассчитать объемы?), суп дня, если он был подороже и поинтереснее, варился в смехотворных количествах. Перестали ходить. Где-то год не были. Тут зашли. Все та же история, половина шестого вечера, грибного супа нет. Персонал стал хуже. Не вежливый, бесплатные допы не предлагает, попросишь, ещё и с удивлением переспросят. Суп дня борщ с брынзой весьма посредственный.
Жаль, конечно, потому что идея очень крутая, а реализация - увы. Пока снова будем воздерживаться от дальнейшего посещения.
Были впервые. В целом, небольшое заведение с непримечательным интерьером и приятной грузинской музыкой.
Брали три вида хинкали. Тесто на первый взгляд казалось чуть переварено, но на пробу оказалось достаточно удачным и упругим, так что эффект был чисто визуальным. Самыми сочными оказались хинкали с бараниной, но фарш чуть жестковат. Я бы назвала наиболее удачными хинкали с говядиной, но увы, мне попался (как на зло, в конце трапезы) очень крупный хрящ (размером с косточку от сливы) и плюсом к нему маленький хрящик. Неприятно. О впечатлении нас спросили только в момент расчёта и заверили, что надо было сразу сказать и хинкали бы мне заменили. Учту, если снова окажусь в этом заведении. Но надеюсь, что кухня будет внимательнее следить за качеством сырья. В целом, если исключить проблему с хрящиком, все хинкали на 4/4+