Виталик Кобылецкий
19
2
подписчика
0
подписок
759к
просмотров
Подарил сертификат на услугу жене, на 8 марта. Покупал услугу, лично, в салоне на академической. При покупке акцентировал внимание, арома оил - 90 мину. Сегодня пришла жена на массаж и администратор Ольга заявляет, что за услугу нужно доплатить))) Потому ,что пятница! Об этом меня никто заранее не уведомлял, не во время записи, не в момент продажи сертификата. Настроение испорчено. На просьбу вернуть денежные средства, Ольга ответила отказом - невозможно. Правда позже, все таки сказала, что в главном офисе это сделать можно. Сервис на нуле. Работаю в продажах, знаю о чем говорю. Просьба связаться со мной, для решения данной проблемы.
Не первый раз посещаем, без записи можно легко попасть. Довольно вкусно готовят, единственное чего не хватает, это подачи соусов к рыбе и креветкам. По пиву большой выбор. Рекомендую.
Отличная мойка, хорошее давление воды, бокс закрывается, есть щетки и губки. Администратор может размещать деньги, если приехал с крупными.
Отличная гостиница. Правда нас с другом чуть на заселили в номер с двуспальной кроватью, но вопрос решился ))) спасибо
Если скажу, что лучший ресторан в Кисловодске, не ошибусь. Очень вкусно готовят, интересная подача. Внимательный персонал. Обязательно вернёмся, снова.
Очень тесный номер, цена не соответствует классу гостиницы. Из плюсов, только завтраки и цены в ресторане.
Приятный персонал. Просторный номер, заселились с двумя детьми, 3 и 8 лет. Завтраки не сильно разнообразные, но все вкусно.
Обслуживание ужасное, закуски разогреты в микровалновке, пиво не вкусное, с осадком
Ездили с детьми ради животных. На территории ламы, ослы, страус,коровы, свиньи, куры, утки, гуси. Можно приобрести местные продукты. На территории есть ресторан.