Наталия Салькова
6
2
подписчика
0
подписок
236,8к
просмотров
Катались на теплоходе Организатор. При посадке и покупке билетов нам предложили забронировать стол на верхней палубе под тентом. С удовольствием согласились, потому что планировали поесть. При посадке подъем на верхнюю палубу нам преградил человек, который сказал, что у них на теплоходе свои правила и за стол можно сесть только при условии заказа мяса. На мой вопрос как е именно правила, есть ли минимальный чек или требование / порция мяса на компанию (мы не планировали есть мясные блюда- хотели сначала салаты и мороженое с кофе, по мясу решали бы позднее). Он не смог правило озвучить и пытался выяснить, сколько нас человек, чтобы придумать под нас это правило, договорится. Выглядело так по жлобски и противно, что решили отказаться от приобретения мяса совсем и не подниматься под тент. Однако к сожалению на палубе не было иных мест под тентом, кроме ресторана. Можно было только уйти в комнату застекленную фиолетовым стеклом, из которой не видно красот города. Вообщем хочешь ехать с комфортом - закажи обязательно какое то кол-во порций мяса. Сколько порций, тобе определит неизвестный дядечка по своему усмотрению. Вообщем сервис убил полностью наши ожидания от поездки. Не хотите испортить себе поездку жлобским отношением, выбирайте другие теплоходы
Увидела отзыв компании на мой пост - и хочу уточнить отзыв. В момент покупки билетов никто не уточнял, что мы именно должны заказывать мясо. Понятно, что бронируя столик в ресторанчике на корабле, мы планировали делать заказ. Однако при посадке на корабль, непонятный человек сказал, что столик мы можем занять только при условии заказа мяса. Причем на мой вопрос - сколько порций, он сипл мяться и говорить ну а сколько вы можете. Именно это и является нарушением закона, когда правила для посещения пабличного места пытается установить просто его сотрудник в дверях. Если бы это правило весело на входе, единое для всех - нет вопросов. Ну и конечно в нашу поездку более 50% столиков в ресторанчике под тентом оставались пустые. Бизнесмены из 90х…
Оплата парковки - только наличными. Причем информации об этом на въезде нет. Это становится сюрпризом приятным при оплате. Банкомат втб в самом трц со сломанным картоприемником. Вообщем очень клиентоориетированный сервис. Удовольствие от посещения местного прекрасного кафе было сильно испорчено
Отличное место отдохнуть всей семьей, есть развлечения на любой вкус и любые интересы. Можно побаландаться в искусственной волне и покататься на небольших горках, а можно и экстрима добавить на крутой горке. После чего поесть в кафе с вполне умеренными ценами .
Отличный театр с очень яркими, запоминающимися спектаклями. Все спектакли отличаются красивыми сценарными костюмами и яркими декорациями
Последние пару недель очень активно взаимодействую с этой клиникой - главный и огромный минус: невозможно оперативно связаться с коллцентром. Время ожидания на телефоне каждый раз 15 минут и более. 15 минут карл! Я выбираю платные медуслуги в том числе надеясь на оперативное взаимодействие. В результате еще и колл центр только и может, что записывать на прием. Проблемы с личным кабинетом решить не компетентен, ответы по наличию / отсутствию результатов анализов сказать не может (хотя бы в режиме пришли-не пришли). Вообщем к врачам вопросов нет, а вот к административному устройству взаимодействия с клиентом - огромные
Очень приятное место и отзывчивый персонал. Номер стандарт новый большой, удобный.
Само место прекрасное - и экспозиция и шоу программы. Но кафе внутри - чемпион по медленности и неразберихе. Официанты мечутся, заказы теряют. Хотели перекусить перед сеансом - бургер ждали более 30 минут. Заказ кофе потеряли, бармен искал чек в мусорке, чтобы «вспомнить». Сервис нулевой к сожалению. Больше пироженки если берете, готовьтесь к часовому ожиданию.
Очень высокопрофессиональный и отзывчивый персонал. Особая благодарность сотрудникам отделения эндокринологии. Спасибо Вам.
Сдавала игрушку в чистку с услугой персональный технолог. Приехали на дом, игрушку забрали. Через 5 дней позвонили, согласовали время возврата. Привезли не чищенную игрушку с вложенным в пакетик актом о невозможности чистки. Все. Ни денег, ни пояснений по телефону, что услуга не оказана. Водитель, просто водитель ничего не знает. Служба сервиса - не может помочь так как выходной. То есть просто молча восемь дней продержали вещь и привезли обратно даже не позаботившись одновременно вернуть сумму, уплаченную за чистку. Отвратительный сервис и полное неуважение к клиенту. Безумно разочарована.