Дельфин
Май 2019 •
2
Не советую данный отель. Не смотря на внешне опрятное строение и хорошие номера ужасный сервис. Номер. Хороший. Есть двуспальная кровать, холодильник, шкаф, совместный с-у. Из минусов: очень громко работает холодильник, иногда кажется, что идёт на взлет. Посуды в притык. Двухместный номер имеет следующий набор посуды: 2 глубоких тарелки, 2 тарелки под второе, 2 чашки и блюдца, салатник, сковорода, кастрюля. Готовить получится только на один раз. Персонал негативно реагирует на уточнение по посуде. Но можно попросить взять недоеденную еду в кафе в их тарелке. Мыло выдаётся на один раз. При просьбе обновить горничная высказывает недовольство, мол, свое надо возить. Есть возможность постирать одежду. Стоимость 200 р. За эти деньги вам вернут тазик мокрой и условно чистой одежды. Были с ребенком, испачкались штаны в гуаши. Не отстиралось. Кстати, при заселении заметила, что одно из полотенец немного испачкано синим. Подумала, что ничего страшного, да и не хотелось сразу высказывать претензии. Через 5 дней я попросила сменить полотенца. Одно наше было немного запачкано синей краской. Горничная сходила к администратору, и они вдвоем вернули мне полотенце со словами, что оно грязное и предложили мне постирать его или же купить новое. Так что при сдачи полотенец следите, чтобы они были чистые. Касаемо сервиса. Он был ужасен. Каждый день было множество комментариев на наш счёт( мы ездили большой компанией). По поводу замены полотенец было сказано:"поменяю, только если вы их сами принесёте мне", и "я не девочка, чтобы бегать"- мы жили на 2 этаже. Так же при нас говорилось, что мы плохие хозяйки и "зажрались, все за деньги хотят купить", "а Игорь (наверно, хозяин) видел, как они посуду моют?" Было неприятно. Но возможности сменить жилье не было, т.к мы были в семейном лагере и единомоментно переехать большой компанией не получалось. Да и некуда, в Семидворье на тот момент не было действующих гостиниц. Вай-фай заявлен, но, по факту, не работает нигде, кроме одного места, и то непостоянно, если кто-то подключился. Вывод. Неплохой отель, но из-за обслуживания не могу его советовать.