Обман на кассе, приложил карточку к терминалу, аппарат чека не отдал, кассир сказал что произошла ошибка и денежные средства не списались, попросили оплатить наличкой, после оплаты наличкой списали деньги и с карты, наличку не вернули и на карту деньги не вернули. Прошло две недели, на мое письменное заявление не реагируют.