Худшая управляющая компания в городе.
Огромные тарифы, обязательства по договору управления не выполняются (фотографии прилагаю), непрофессионализм всех работников, включая гендиректора. По возможности старайтесь сменить данную управляющую компанию!
Дополняю отзыв спустя полгода работы. Кипроко из-за отвратительной работы получила низкий рейтинг, но в отличие от 2гис, здесь не смогли накрутить шаблонные позитивные отзывы. В любом случае это никак не изменит их качество обслуживания МКД. Уборка не производится; никак не воздействует на застройщика, чтобы он исправил недостатки по дому; мусоросборная камера не обрабатывается, поэтому на первом этаже ужасно воняет мусором, также в доме уже были замечены тараканы; никакую информацию о ремонте не предоставляет.
Если хотите иметь кучу проблем за тариф 140 руб./кв. м, то выбирайте Кипроко!
Дополняю отзыв с целью ответить на каждый тезис "Кипроко":
1. "Все фотографии которые вы приложили, это фото периода марта 2024 года. На последней на заднем плане еще виден снег". Данный тезис неверный, первые фотографии сделаны в августе 2024 года, дополняю отзыв дополнительными фотографиями)
2. "Вашу позицию о том, что "чтобы мы не делали, но вы все равно будете писать отрицательные отзывы и жалобы", мы помним, поэтому, к сожалению, мы не можем как-то, именно для вас изменить ситуацию и ваше отношение к нам". Я без понятия, откуда вы взяли данную цитату, но Вы правда не делаете необходимый перечень услуг, поэтому отрицательные отзывы оправданы, а Ваша накрутка положительных отзывов вызывает смех.
3. "Тариф в Вашем доме составляет 99,57 за кв метр + 6,95 текущий ремонт, который является накопительной статьей и переходит на следующий год, если не потрачен в текущий отчетный период". Я без понятия, откуда у Вас данная информация по нашему дому, лично я оплачиваю услуги по содержанию и ремонту в размере 137,29 руб./кв. м.
4. "Мы не единожды говорили, что ваши дома нам были интересны лишь в купе с другим планируемым по соседству объектом, который увы не сложился.
Но и бросить, даже убыточный дом, согласно жилищному законодательству мы не можем". Данная информация является для всех уникальной, изначально руководство Кипроко утверждало, что ЖК "Белевский Клуб" - единственный проект, с которого Вы хотите освоение Невского района. Хотя бы между собой координируйте ответы, чтобы создавать единую легенду))). Забавно, что дом резко стал убыточным, а как же 15% дохода? Это для Вас убыточно?
5. Перестаньте обвинять собственников во всех бедах дома. Как будто мы живем в каменном веке и не умеем пользоваться "сложным техническим оборудованием". Насчет мусора: единственный раз публиковалась информация об обработке мусоросборной камеры после обращения собственников, до этого НИКАКОЙ обработки осуществлено не было. Если бы регулярно производилась обработка, то запах бы не появился.
6. Что касается устранения недостатков по дому: забавно наблюдать, как "Кипроко" уже полгода пытается выпросить несчастную краску для дверей. "К сожалению быстро получить выполнение гарантии по работам в МОПах не получается, так как первоочередные усилия Застройщик бросил на то, чтобы исправить гарантийные недочеты внутри квартир, и только после начнет делать в МОПах". О чем тут речь? Недостатки по квартирам в 93к5 устранены еще до марта. Это уже неактуальное оправдание. Собственникам ждать уборку через 5 лет, когда гарантия подойдет к концу? Химию долго еще подбирать будете, сколько еще ждать?
Не смешите, пожалуйста, людей. Всем очевидно, что Вы далеко не профессионалы своего дела, не выполняете условия договора в полной мере.
Видите, Вы даже не понимаете, что при редактировании отзыва, ответ организации автоматически удаляется. Вроде же умеете накручивать отзывы…
Спасибо, хоть в таком формате получилось с Вами пообщаться и еще раз убедиться, что в январе Вы перестанете обслуживать МКД :)
Ни в коем случае не покупайте квартиру напрямую от застройщика. Качество отделки ужасное, застройщик ничего не устраняет, строители абсолютно некомпетентны: ломают замки ламината, замазывают все герметиком…
Управляющая компания абсолютно некомпетентна в управлении домом, ничего не убирается, элементарно не могут зашить лифт на время переездов, тарифы огромные, но по факту это просто обмывание денег!