подписчиков

подписок

98,7к

просмотров

Шариков

Санкт-Петербург • Товары для праздника

Май 2025

Осталась довольна !быстрая коммуникация,сделали даже лучше чем я ожидала ! Спасибо большое!

W Dubai - Mina Seyahi

Сектор 3 • Гостиница

Март 2025

Такого я точно не ожидала от отеля ! Жили в номере 0401 9-14 марта В самый последний день ,перед тем как выезжать из отеля я решила проверить конверт с деньгами ,там было 2100 тыс долларов ,конверт был заклеен ,я открываю шкаф беру конверт ,он открыт и там уже 1300 тыс долларов . Сообщили на рецепшен,кроме обыска номера никакой реакции не было . Просто позор . Ещё пропал крем из номера ,который я купила в их магазине ,кто-то вернул ? Нет I definitely didn't expect this from the hotel! We lived in room 0401.9-14 march On the very last day, before leaving the hotel, I decided to check the envelope with the money, there were 2,100 thousand dollars, the envelope was sealed, I open the closet and take the envelope, it is open and there are already 1,300 thousand dollars . They reported to the reception, except for the search of the room, there was no reaction. It's just a shame. Also, the cream from the room that I bought in their store was missing, did someone return it? No

Refive

Санкт-Петербург • Детейлинг

Сентябрь 2024

Сервис на 10+! Оставляла свою машину на пленку и керамику ,забрала просто конфетку ! Очень быстро отправляют информацию менеджеры .соотношение цена качество на 10+. Вернусь обязательно!

Ivanov

Калининград • Прокат автомобилей

Апрель 2024

У меня только положительные впечатления , Дважды обращалась в компанию,все быстро и четко .Для калининградской области точно нужно брать машину .Рекомендую!

Bazzara

Санкт-Петербург • Солярий

Февраль 2023

Отвратительный салон ,от качества до сервиса. 0 клиентоориентированности. Просила записать меня к топ мастерам . На ресницах попросила под шею полотенце ,мастер даже не выслушав меня -сказал нет нельзя. Грубое общение . Через неделю ресницы начали проседать и при снятии на 1 моей ресницы были ручки из 4 ресниц нарощенных и куски клея ,которые не растворялись 3мя ремуверами . Маникюр очень болезненно и долго ,свыше 2 часов однотонный цвет ,кутикула болела 3 дня ,через 6 дней 3 ногтя поломались в зоне стресса. Конечно стоит отметить клиентоориентированность салона ,она равна 0. Никакой инфо о салоне от админа.На мой негатив отклик в ватс ар просто слово спасибо. Возможно негатив удаляется на уровне админов и не доходит выше . Считаю чтобы не получать негатива достаточно отрабатывать отзывы с клиентом тет а тет и реагировать а не доходить до отзыва на Яндекс. Когда я написала отзыв ,через 30 мин был звонок от админа и фраза -вы звонили нам ,от вас пропущенный .я им не звонила и говорю не. ,я вам просто писала . Далее слова админа -да?точно .скажите что маникюр держится ?ресницы не отвалились ? То есть сарказм в мою сторону . Я хоть человек требовательный . Но мега адекватный ,но то что творят Админы и мастера это просто сервис 90 годов .

Балчуг Кемпински

Москва • Гостиница

Август 2022

Нам все понравилось .Сервис ,завтрак ,спа.Удобные кровати и подушки .Даже не смотря на то ,что отель не новый,все в отличном виде и состоянии.Ну и локация потрясающая .

Смарт Клиник

Санкт-Петербург • Массажный салон

Апрель 2022

Понравилось отношение к пациентам ,разумное обьяснение пациентам их проблемы и плана лечения ,без навязывания лишних услуг. В клинике чисто и современно ,продумана система скидок ,это тоже приятно,хоть и не самое главное . Я только начала проходить курс ,динамика положительная и меня очень радует . Единственный момент,который хотелось бы улучшить -скорость реагирования на запись .я неоднократно пыталась связаться с клиникой ,но получилось не сразу ,немного это огорчило . Спишу на человеческий фактор и просто случайность.

SmileClinic

Санкт-Петербург • Стоматологическая клиника

Ноябрь 2021

Обожаю эту клинику ! Сервис ,качество ,стиль -все на 5 баллов ! Я всем своим знакомым говорю ,сходите в смайл и вы узнаете как должно быть правильно ! Спасибо вам !