Александр Здоровый
3
0
подписчиков
0
подписок
72,1к
просмотров
Здравствуйте! Хочу сообщить об инциденте произошедшем 15.02. в промежутке времени 21:40-22:10.
При получении заказа оформленного в доставке, я отказался сдать сумку за которую несу полную материальную ответственность, и предложил сотрудникам сборки выдать заказ на входе в служебные помещения ( в которые я что с сумкой, что без сумки не должен иметь доступа)
На мой вариант компромисса сборщик Григорий ответил отказом и добавил, цитирую, "Значит стойте и ждите чуда". Спустя 5 минут я подошёл к сборщику Денису чтобы уточнить когда смогу получить заказ, и к сожалению услышал, как сборщик Денис говорил своему коллеге Григорию, цитирую, "Да пусть идёт на ***". На моё уточнение, правильно ли я его понял, Денис ответил утвердительно. Я попытался урегулировать конфликт, вновь предложил вынести заказ за пределы служебного помещения, на что получил отказ. Чуть погодя подошёл сотрудник охраны, попросил меня пройти на кассу и подождать заказ там. За 15 минут ожидания, мимо меня прошло большое количество сотрудников, в том числе сборщик Григорий, которы знал что заказ уже собран, и клиент ждёт когда я его получу и доставлю.
Грустно, что ваши сотрудники так относятся к своей работе, пытаются использовать служебное положение для таких манипуляций, как задержка выдачи готового заказа, и тем более хамят в открытой форме.
Моё длительное ожидание оплачивается сторонней компанией, но как быть с покупателем который ждал свой заказ примерно на 20 минут больше из-за капризов ваших сотрудников?
Как думаете, что скажет СЭС и Роспотребнадзор на тот факт, что через ваши служебные помещения с продуктами питания, овощами и фруктами которые лежат в открытых ёмкостях, в грязной обуви за день проходят десятки, или даже добрая сотня курьеров?
В сетях Пятёрочка, Верный, Магнит, Лента уже давным давно оборудованы специальные стойки для выдачи заказов курьерам, либо имеется их аналог на одной из касс, либо выдача происходит ПЕРЕД входом в служебные помещения. Только в перекрестке систематически производят какие-то казусы. От себя добавлю, что заказ из перекрестка в среде курьеров, это уже мем, повод для сочувствия и пожеланий удачи...
Тут потрясающе вкусно готовят. Всë, как домашнее. Выпечка просто великолепная. Долгое время не успевал ничего попробовать, потому как к вечеру прилавок пуст. Сейчас подбиваю график специально чтобы попасть по-раньше.
Перестал посещать, так как систематически просят перевести деньги кому-то на карту.
Я не хочу переводить деньги незнакомым людям, и к тому же вы обязаны платить налоги.
В радиусе 10 минут есть как минимум 3 заведения где безнал принимают без пререканий.