Мария Абрамова
5
1
подписчик
0
подписок
114,7к
просмотров
О магазине узнала, когда коллеги подарили на день рождения лаконичный, свежий, яркий букет цветов.
На работе возникла срочная потребность в красивом букете, обратилась в Uflo, оформила заказ 10620927. Сначала меня покорило разнообразие композиций, с каким вкусом подобраны цветы и упаковка, и адекватность ценника! Затем, связавшись с сотрудниками, оценила их клиентоориентированность. Подсказали по оформлению и доставке. Для меня очень ценно, что вошли в положение и букет приехал в указанное время. Свежий, красивый, яркий! Доставка была осуществление приятным молодым человеком, который заранее предупредил, что подъезжает. Спасибо вам большое, букет вручили!
Любимый магазин! Косметика для любой кожи, ассортимент всегда радует, классный администратор - все расскажет и поможет с выбором! Первый раз купила варенье апельсин-персик осталась в восторге. Полезный чай, масса всего нужного для ухода за кожей и душой ❤
Иль Патио, что у вас произошло?
Никогда бы не подумала, ужиная у вас почты каждый вечер несколько лет назад, что вы можете так сдать по качеству приготовленных блюд и обслуживанию!
В пятницу вечером решила побаловать себя итальянской кухней в вашем заведении в ТЦ Москваречье, по итогу мне так жалко тех денег, которые я потратила и ту неоправданную надежду, которую возлагала на блюда.
Начнем с того, что работники - скорее студенты, которым не объяснили правила общения с клиентами - около кассовой зоны ругались из за того, что один официант "проболтался", что оплату могут принять картой, а мне сказали - только по qr коду или наличными.
Из чего я делаю вывод о нежелании платить % за эквайринг.
Когда я оплачивала счет, ко мне подошла девушка-официант и с наездом спросила - У вас что проблемы с оплатой по qr? Я ответила, что проблем нет, и что я хочу оплатить картой, и ваш коллега сказал, что это возможно. Надо было видеть ее лицо, взгляд стал полон недовольства, аж я почувствовала себя неловко. И как раз она пошла выяснять отношения к кассе, где стоял молодой человек с моим счётом.
Теперь самое главное:
Опустим, что мне предлагали самые дорогие блюда из той линейки, которую я выбирала.
Хочу просто знать, где итальянская атмосфера? Где чудесные вкусы Италии?
Салат с тёплой говядиной - три маленьких жестких, безвкусных кусочка, сухого мяса.
Немного четвертинок от кусочка кабачка и маленькие треугольники перца. Основной ингредиент - зеленая стручковая фасоль в масле. Жирная, не соленая, не перченая, без украшений и приправ.
Мясо бросить было просто жалко, а фасоль всю съесть не смогла.
На горячие принесли спагетти нери.
Причем девушка спросила - пармезан подавать? Но не сказала, что он 45р. Серьезно, в ресторане итальянской кухни, как вы себя позиционируете, вы продаете сыр отдельно от спагетти?
Спагетти ваши не альденто как раньше - а переваренная вермишель!
3 креветки и 3 мидии, 3 кольца кальмара, все было замороженным во время приготовления, так как не имело ни вкуса, ни запаха при подаче.
В итоге - я отдала 1900р. Мне жалко моих денег, мое неоправданное предвкушение вкусной пищи, продукты, времени в неуютной атмосфере.
Ваше заведение скатилось до фаст-фуда, быстро заказал, что-то замороженным на сковородку покидали и отдали клиенту по принципу - Ничего не ели слаще морковки!
Если вы не вытягиваете свой ранее приобретенный уровень - не называйте себя рестараном!
Я с радостью размещу свой отзыв во всех доступных мне социальных сетях, чтобы рассказать людям, где к ним будут относиться неуважительно.
И вас не смущает, что в ТЦ, где после 19 часов набирает обороты движение клиентопотока, в вашем заведении пустуют столы?!
Или ваши службы маркетинга перестали беспокоиться об имидже бренда и об обратной связи от клиентов?
Больше в вашу забегаловку конечно не пойду, вы не ресторон итальянский кухни, и не рестаран вовсе!
Салон маленький. Дозвониться не смогла. Пришла сама. На пропущенные вызовы ответили - постоянные клиенты знают, что звонить нужно после 12. Далее - было очень не приятно услышать - есть супер мастер по стрижке Люба, но она работает только со своими, вы к ней не сможете попасть. Сразу чувствуешь себя человеком второго сорта. И самое главное - Камилла! Вроде договорились, пошутили, поговорили, и выщипали кусок с левой стороны, сделали не ту форму, которую показывала, значительно и сильно короче! Причем в процессе я спросила, а может уже остановиться, на что мне сказали - еще стричь и стричь. Итог, я расстроилась, но заплатила (потому что денег не вернут, волосы не приклеят обратно). И Камилла, владельца Люба и Александр видели, что стрижка испорчена - не направили ссылку на отзыв, не спросили какое впечатление. Просто приняли деньги и попрощались. Так что больше в этот салон ни ногой!!!
Уютный, чистый салон.
Прекрасный администратор Ольга - рассказала подробно об услугах, ценах, подобрала время, позитивная, очень клиентоориентировная, приятно работать с таким профессионалом.
Первый раз посетила салон, записавшись на стрижку. Мастер Евгения.
Моя предистория: отрастила волосы, выбрала короткую пикси, пошла в салон в своем районе, получила выщип в прямом смысле.
Что сделала Евгения - терпеливо выслушала мои чаяния, успокоила, что все будет хорошо)))) услышала пожелания, совместно решили где покороче, где оставить длиннее. Стрижкой осталась довольна на 10000%
Ничего лишнего, идеальное исполнение для круглого лица.
Если за вашими плечами печальный опыт, как у меня, и без шуток просто страшно идти на стрижку (волосы конечно отрастут, но это время), рекомендую Евгению! Спасибо большое ей и Ольге, первое впечатление от салона самое лучшее!!!
Хороший ассортимент, приветливые сотрудники, свежая продукция, замечательный выбор свежих овощей и фруктов. Акцентирование внимания покупателей в торговом зале на акционный товар.
Отель находится в центре. Сам номер чистый, но не уютный, темная мебель. Из плюсов - тапки, халат, гель для душа. Из минусов - окна не открываются, а найти свой номер - это квест! Надо подняться на свой этаж, пройти прямо, потом повернуть, потом пройти - пронумеровано не по порядку.
Первый раз на завтрак подавали тушеную тыкву. С едой у них провал. Пришла на завтрак спустя час - хлеба не было, салфеток тоже. Из еды бумажные сосиски, жирные куски курицы, макароны. Выбор и качество еды не очень.
Снимали зал. Помещение большое, чистое, светлое с кондиционером. Кофе-брейк и ужин были очень вкусные.
Стандартный аэропорт большого города. Чисто. Аккуратно.
Чистый, аккуратный, компактный аэропорт. Удобный подъезд для такси. Очень любезный персонал. Можно покушать пиццу с напитком в пределах 1000₽, готовят при вас. Есть сувениры, мини храм.