Добрый день, очень нравилось ваше заведение до инцидента произошедшего с нами когда мы решили зайти пообедать здесь. У нас произошел конфликт со стоящей за нами в очереди женщиной, которая по моему мнению являлась зачинщиком конфликта. Претензия моя обращена к вашему сотруднику - хостес, который по какой то причине вместо того что бы посадить нас за стол и разрешить каким то образом конфликт, он решил оскорбить мою подругу которая даже не разговаривала ни с кем, чем довел ее до слез, а так же сказал «что ему очень жаль что такие вещи ее задевают», это явно было сказано с пассивной агрессией в сторону нее, что по моему мнению не приемлемо для персонала, тем более хостес, очень некомпетентное поведение сотрудника, мы остались голодными, прошу провести проверку в отношении данного инцидента, можете посмотреть по камерам кто из нас тыкал в кого пальцами и оскорблял, и как общался с нами ваш сотрудник. Мы вообще не конфликтные люди от слова совсем, я была в ваших заведениях по всей стране и честно такое отношение меня правда глубоко обидело.
Самый уютный серф в городе Сочи! Всегда приятные бариста, вкусный кофе, чай и еда! Можно классно спрятаться под магнолиями от городской суеты, классно продуманы посадочные места, мне всегда здесь комфортнее всего!
сотрудница Тамара была достаточно неприятна в общении, когда я спросила ее о наличии ароматов, что я считаю вполне адекватной просьбой, она закатила глаза. И в целом общалась крайне неприветливо. Без покупки я не ушла так как запахи мне нравятся, но осадочек от такого общения остался немного.
