Евгения Б.
2
0
подписчиков
0
подписок
1,4к
просмотров
Никакой клиентоориентированности, были записаны 2 мальчика на стрижку на 13:00 и на 13:30.
Из-за репетитора задержались на 6 минут, пришли в 13:06, на что мастер говорит я уже позвонила другому человеку, что бы он приходил. Ну хорошо, действительно, наш косяк, опоздали, спрашиваю про запись на 13:30, на неё то мы успеваем, на что слышу ответ «Щас клиент минут через 5-10 подойдет, я буду минут 40 стричь, пором могу мальчика взять», на вопросы как вы вообще взяли и перенесли запись с 13:30 не реагировала, отнекиваясь, что она вообще не успеет подстричь кого-то после клиента до закрытия, хотя работает до 16ч. Короче кроме сказочно низкой цены, плюсов никаких, есть вероятность, что потратите вермя и нервы. Пошли в итоге в парикмахерскую Ля Мур на красную 3, парикмахер Ольга, приветливая, сделала все на высшем уровне, приятно побеседовали пока шел процесс, потратили всего на 100 рублей больше за две стрижки, а настроение было исправлено и везде успели, не смотря на потерянное время в 30 минут.