подписчиков

подписок

16,6к

просмотров

Октябрь 2019

Решение, конечно, принимать каждому. Первый мой заказ был кухня "ЭРА". Заказ через магазин в гор. Нижний Новгород. Делая заказ, сделали скидку, при этом оплатила банковской картой. Сказали ждать месяц. Жду месяц. Звоню и тут начинается- ждем еще неделю, потом еще и еще. Итог: получила РОВНО НА 45 РАБОЧИЙ день, как и указано в договоре. При этом по телефону ничего не говорят, с руководством не соединяют, только ждите говорят. Получив кухню- отсутствует столешница(в комплекте указано что ЕСТь) и стекла (на картинке было). Предложили написать претензию- написали, ждем ответ вторую неделю. (Наверное в космос написали). После того как я заказала кухню (месяц еще не прошел) пошла заказывать спальный гарнитур (ну я же не думала что так весело буду жить следующие месяц- два). В магазине сидела другая продавец- ГАЛИНА. Честно, гадости писать про нее не хочется, но это не продавец наших дней-это "назад в прошлое ". Ну это уже не моя проблема, а проблема магазина. Единственное на что хочу обратить внимание- если хотите оплатить картой,то Галина Вам скидку не сделает....Такое правило (класс!!!). Ах да, со слов Галины- ждем гарнитур 2-3недели. Конечно, никакими 2-3неделями тут и не пахнет, вот пошел второй месяц и ориентировочная дата поступления (а это 50 на 50) только через 1.5 месяца после заказа. Но чувствую, что так повезьти мне не может и получилу я свой гарнитур так же на 45 рабочий день. Итого:хотите купить дешевую мебель будьте готовы к ряду проблем -это срок и могут что то не доложить. Пожелание для руководства- пусть Ваши менеджеры все таки настраивают ПОКУПАТЕЛЕЙ ждать по 45 раб дней, а не обещать "волшебные "сроки. И решите вопрос со скидкой при оплате банковской картой.