Обращалась в этот филиал дважды. В первый раз все было хорошо. Подобрали отель, оплатили, отдыхом довольны. Во второй же раз хамству нет придела. В отпуск собирались большой компанией. Когда перечислила составы семей, ответили, цитирую: «по нарожают же». Видимо забыли у тур агента спросить кому и сколько рожать! Не стала заострять на этом внимание.
Так как компания большая, дома при обсуждении появились альтернативные, более выгодные варианты. Сообщив об этом, и объяснив всю ситуацию по человечески, менеджер стала очень навязчиво и бестактно вести диалог. Но ее попытка вызвать чувство вины с помощью манипуляций не принесла желаемого результата. После чего мне сообщили что я в чс. Очень странный способ и манера общения с клиентами. Конечно же больше не обратимся в эту компанию и всем окружающим не посоветую. В Москве множество достойных и квалифицированых людей в этой сфере.
Спасибо за оперативность. Сервисный центр на уровне👍 мастер Ринат проконсультировал по телефону и сразу понял в чем причина поломки. Озвучил стоимость ремонта и в тот же день подъехал. Все супер, машинка стирает без нареканий👍
Хочется выразить огромную благодарность этому заведению и его персоналу. Заказывали банкетный зал в ресторане «А Ля Фуршет» для проведения нашей свадьбы. Так сложились обстоятельства, что организация нашего праздника легла на плечи мужа. Персонал данного заведения выполнял свою работу на высоком уровне, а управляющая «А Ля Фуршет» помогала советами по грамотной организации нашего банкета, учитывая все наши пожелания и по способствовала тому, что бы наш праздник удался. Приятная атмосфера, вежливый персонал, разнообразное меню. Мы и наши гости остались очень довольны праздником.