Консультант отказал в обслуживании, когда пришли купить резинку для духовки. Были в нескольких других магазинах — консультанты искали и не нашли нужной резинки, так что это был не первый магазин, в котором мы сегодня были.
В наличии было: фото духовки, фото заводской наклейки (модель, год выпуска, размеры). В других магазинах по этим параметрам нам проверяли ассортимент, здесь же мужчина сказал, цитирую: "Я не знаю, что у вас на фото написано, тут нет нужной информации".
То есть, в других магазинах консультантам было достаточно информации, здесь же он даже не шелохнулся и несколько раз сообщил, что "не разбирается" в этом.
Примите меры, будьте добры.