НЕ ПОКУПАЙТЕ ДЛЯ ПОДАРКА
ПРИ НЕИСПРАВНОСТИ БУДЬТЕ ГОТОВЫ РЕШАТЬ ВОПРОС ЧЕРЕЗ СУД, но документы электронные и стоят печати без возможности идентификации (Вся информация печати " Интернет-магазин мобильных телефонов Москва для документов для гарантийных талонов")
ПРИ НЕИСПРАВНОСТИ НОВОГО УСТРОЙСТВА БЫСТРОГО ВОЗВРАТА ИЛИ ЗАМЕНЫ НЕ БУДЕТ
Заказ Q91145C2MC-D-1385
Планшет Xiaomi Pad SE 8/256
Добавлено:
Поставщик ИП Калашников Игорь Александрович ОГРНИП 323080000027211
ликвидирован 16.12.2024
359423, Республика Калмыкия, Малолербентовский р-он,
пос Хонч Нур, ул. Новая, д. 1'
ИНН 771407461240
Это практика регулярной смены юридических лиц
Постоянный клиент. Оплата только наличными.
Заказ оформили и доставили курьером быстро. При передаче курьер отдал коробку в заводской упаковке только после передачи денег и сразу ушел (хорошо, что при нескольких свидетелях и под видеокамерой).
Планшет не включился при нажатии кнопки. Также не включился после зарядки с помощью приложенного зарядного устройства.
Контактный центр сообщил, что возврат неисправного нового устройства возможен только после обращения в сервисный центр.
Для получения гарантировано исправного устройства необходимо приобретать фирменное тестирование перед покупкой.
Сервисный центр сам не связался (хотя обещали связаться в течение 10 минут). При активном звонке было предложено подъехать самой и обратиться в их собственный сервисный центр и сразу предупредили, что это займет время. Товар был продан, поэтому речь о возврате не идёт.
По отзывам это замет длительное время. После этого возникнут проблемы обратиться для проведения экспертизы для суда.
Обращалась много раз. В целом, очень довольна и с удоврльствием вернусь снова. Иногда персонал бывает перегружен, а телефон недоступен. Если делать все заблаговременно - полный восторг.